Хотел снять наличные со счёта карты через кассу, свыше лимита по банкомату. Получил консультацию 2-х сотрудников, и только когда уже дошло непосредственно до выдачи, оказалось, что будет комиссия, о которой ранее не предупреждали. В районе 2,5% от снимаемой суммы. Очень непрофессионально консультируют сотрудники. Зато втюхали кучу кросс- продаж, которые нафиг не нужны.