Дарья П.
3
0
подписчиков
0
подписок
21,6к
просмотров
Отвратительная доставка! Шел 4ый час, как мне везут заказ. Ни администраторы, ни операторы не могут мне ответить, где курьер. Что раз подумайте перед тем, как заказывать.
Тупо худший сервис доставки. Я не понимаю почему Иль де Ботэ вообще с ними сотрудничает. Я который день не могу получить свой заказ, компания сама по себе переносит день доставки, ни дозвониться, ни дописаться ни до кого не по получается. Я прочитала ГОРУ отрицательных отзывов и удивлена, как такие крупные компании как ЗЯ и Иль де ботэ вообще с ними сотрудничают. Кучу нервов тратят, слушая претензии клиентов за регулярные косяки этой конторы. Безумно разочарована
Отвратительная система доставки по городу Казани, хуже я просто не видела. Заказ оформила 18.05 и срок доставки одобначен на 21.05. После чего 21.05 во второй половине дня я получаю звонок от курьера, что доставка откладывается по техническим причинам на 25.05, на что я скзала, что мне нужно посоветоваться по этому поводу и написала магазину лично. Естественно получила "мы приносим наши извинения, мы проверим", и в итоге проблема не была решена. В очередной раз Я звоню в транспортную компанию, чтобы оформить доставку хотя бы на 25.05, на что мне отвечают, что к сожалению я могу получить уже не нараньше 27.05. Я пытаюсь отменить заказ, мне предлагают осуществить доставку уже 26.05, я снова пытаюсь отменить, мне смещают на 25.05:) В конечном итоге, я понимаю, что доставка то вполне возможна на 25.05 и мне просто врали:) Золотое Яблоко, я настоятельно рекомендую Вам подаботать над выстраиванием логистики и сервисом доставки, ибо эта ситуация привела меня в бешество. К сожалению, даже со мной это уже не первый случай с доставкой в этом магазине, таким образом, это уже становится тенденцией. Никто, естественно, не возмещает мой моральный ущерб как потребителя.