Сервис отличный. Мне с работы забронировали номер в отеле через компанию Островок. Секретарь напутала с датами, забронировала на сутки раньше чем нужно. В отеле отнеслись с пониманием, созвонились с Островком, согласовали коррекцию дат и все это в течении получаса, причем мне сразу выдали ключи. Даже без подтверждения от посредника заселили в номер. Все супер.