Приехали школьной группой 7 мая из г Геленджика. Нас было 104 человека. Поселили в корпусы 10А,10В,новые,трехэтажные. Это было ужасно: построены корпусы из гипсокартона, никакой шумоизоляция, нам достался третий этаж, ниже жили семьи инвалидов. Группа детская, понятно, что на цыпочках они ходить не будут. Мы, организаторы, строго следили за поведением детей, они вели себя очень хорошо, но нижние этажи жаловались на шум. Было слышно, простите, как ходят в туалет... Поселили ребят в трёхместные номера, где одна кровать полуторка, а другая двуспальная с одним одеялом. Как дети должны были споть, непонятно. Пришлось несколько раз бегать в административный корпус(а на улице лил дождь) и просить дополнительные одеяла, коих не оказалось, дали только пододеяльник. В 12 ночи сработала пожарная сигнализация из-за того, что на первом этаже пьяный мужик закурил. Мы сами эвакуировали детей, на улице лил дождь, 20 минут мы стояли в кромешной тьме, из работников к нам никто так и не вышел, сами решили детей завести обратно. Связи с главным корпусом никакой, в наших корпусах не было ни одного работника. Добавлю, что в крытом аквапарке полный бардак, в женской раздевалке не было свободных ящиков для одежды, при этом работники продолжали запускать желающих искупаться. Из-за огромного количества отдыхающих было очень грязно в раздевалках. Единственный плюс-работа ресторана Парадиз, все было вкусное и свежее, официанты очень хорошо работали, были вежливыми. Очень разочарованы отдыхом. Бронировали заранее, в феврале, нужно было продумать, как правильно расселить такое количество детей. Возим сюда группы не первый раз, и такое впервые.
Часто очень грязно, пол аж черный, товар стоит посередине зала, а полки пустые... Персонал вежливый, но его явно не хватает, особенно летом. Ведь такой сетевик единственный в районе