Кофе Культ
Март 2025 •
3
На днях были в этом кафе, возвращаться не планируем. Были в кофе культ по другим адресами, поэтому есть с чем сравнить. Ничего ужасного не произошло, но было много мелочей, на которые можно было бы закрыть глаза, но в совокупности это все оставило неприятный осадок. За сутки забронировали стол на троих человек, по приезде оказалось , что стол нам не подготовили, девушки переспросили про бронь, точно ли она была. Благо были свободные места, хоть и не самые лучшие. Нам предложили сдвинуть два стола, мы согласились, так как вариантов не было. через 5 минут освободился более презентабельный стол, за который нам не предложили даже пересесть, туда просто сели люди, которые пришли по факту, а у нас должна была быть бронь. В целом произошло какое-то недопонимание с официантом. Девушка подходила каждые две минуты, чтобы сделать заказ, хотя мы четко сказали, что ждём третьего человека, чтобы заказать всем вместе. И когда пришел 3-й гость мы сидели разговаривали и у нас лежало 3-е меню, не успев даже его открыть, официантка потянулась его забрать, но мы настояли на том, чтобы нам его оставили. Официантка извинилась. В данной ситуации можем только предложить больше распечатать экземпляров меню, а не забирать его сразу у гостей после заказа, тем более обычно предлагают даже после заказа меню оставить, мало ли еще пригодится. Еще мы были с тюльпанами, официант молодец предложила вазу , но налила воды по края, цветы утонули , попросили отлить и объяснили , что тюльпанам нужно очень мало воды, она видимо нас не поняла и все равно оставила пол вазы воды. Когда оплачивали счет , у нас не узнали отдельно или одним чеком оплата, в данной ситуации не критично, но обычно спрашивают , как удобнее оплатить, была бы сумма больше, было бы неудобно одним чеком. У официанта не было бейджа, даже не знаешь как обратится к девушке, в других точкам ребята ходят с бейджиками. К еде вопросов нет, все вкусно, едим постоянно в данном заведении , так как нравится кухня. Но удивило, что меню было очень маленьким по сравнению с другими точками , также не было постного меню, которое было очень нужно. По адресу Суворова постное меню есть. Видимо стоит уточнять по поводу кухни заранее. Стали выбирать блюда , которые можно в пост из обычного меню, уточняли состав. Официант не знает ингредиентов большинства блюд, нам это было принципиально, а не просто ради интереса. Девушка стала рассказывать историю про гостя , который тоже выбирал что-то для поста и спрашивал состав, а она не знала его, поэтому предложила не брать, «я же не могу его обмануть». Мы так и не поняли , для чего нам нужна была эта информация, это намек на то , чтобы не рисковать и тоже не брать блюда, так как официант не знает состав? Еще удивило , чт в чеке не было кьюар кода для чаевых онлайн, но с другой стороны чаевые оставлять не за что)) 🙂