Экспедиция
Январь 2025 •
1
Мой отзыв о магазине Экспедиция при ресторане. 19.12. заказала на сайте этого магазина 2 одинаковые подарочные корзины 8 тр каждая. Ни письма с номером заказа, ни звонка менеджера, ни смс, одним словом, ничего не получила. Через несколько часов я решила, что я человек не гордый, сама позвоню. Звоню, здрасьте, ой, да, заказ на 2 корзины, сейчас пришлём ссылку на оплату. Прислали. Оплатила, договорились о доставке на 28.12. День доставки. В районе 11 утра я начала слегка волноваться, так как ни звонка, ни смски не было, а вручать корзины надо было именно 28.12. Звоню сама. Номер, указанный на сайте, не отвечает, точнее, сбрасывается. Написала в форму обратной связи - тишина, по сей день жду ответа)) Так продолжалось часа 2. Когда нервы мои были уже на пределе, звонит курьер. Ура! Подаркам быть!Приезжает курьер, привозит ОДНУ корзину из двух! Начали разбираться, ой, да, одну из 2 корзин мне не положили. Ждите сегодня ещё раз (привезли ещё через несколько часов). Тут я очень порадовалась, что эти корзины были для родителей, а, скажем, не корп.подарки (а была такая идея). Про качество. Во-первых, корзина к вам прибудет вот в таком виде (фото 1), то есть, в синем пакете майке и с наклеенным стикером, так что если заказываете подарок с доставкой сразу получателю, имейте это в виду. Во-вторых, то, что визуально предлагал магазин на сайте и то, как выглядит корзина в реальности на фото 2(коллажик). Судите сами. Наполнение соответствует, но корзины явно большего размера, в которых просто теряется несколько банок, кое-как набросанных. В-третьих, одна из банок (папоротник в масле) оказалась неплотно закрытой, масло растеклось. Раскрывала корзину, все отмывала. Вишенка на торте, это заявленное украшение. Накрученная синяя ленточка на обломке ветки? Вы серьезно? В общем, стыдно, товарищи! Уважаемая Экспедиция, прошу вас не бомбить меня смсками,что на моем счёте бонусы. Мне они не понадобятся.
Настоящая мебель
Февраль 2023 •
5
Заказывали шкаф и мебель в детскую в Настоящей мебели и остались очень довольны. Огромное спасибо компании за слаженную и четкую работу, все выполнено в срок, доставили и собрали мебель в удобное для нас время. Отдельная благодарность менеджеру Оксане за качественный проект. Оксана отличный специалист с большим опытом, очень въедливая и внимательная. Благодаря ей в нашем проекте ни одной ошибки. Плюс Оксана учла все наши пожелания и возможности, и смогла найти отличный компромисс по цене проекта. Также хочется отметить аккуратность и профессионализм сборщика Андрея. Всю мебель Андрей собрал за один день и без ошибок. Прошу руководство организации премировать Оксану и Андрея за отличную работу! Ну а мы ещё вернёмся за другими заказами)