Весна
Июнь 2024 •
1
Гостиница желает оставлять лучшего. Номер не соответствовал забронированному. По телефону было сказано, что в номере будет туалет и душ, по приезду заселили в номер, в котором нет душа и туалета. Душ и туалет оказался общим. Согласились на это, так как подумали, может номер окажется хорошим. По итогу номер это комната размером 2 на 2. Заходишь и перед тобой стоит кровать, шторы оборваны и не закрываются. Решили вернуть деньги и выселиться. Сказали, что вернут половину стоимости. Спросив на каком основании половину стоимости возвещаете, сказали, что в номере находились 10 минут, мы объяснили ситуацию администратору, что номер не соответствует действительности и что мы эти 15 минут смотрели душ, туалет и кухню, которая находится на этаже. По итогу вернули всю сумму, на этом спасибо. Только нервы потратили