Ольга Б.
4
1
подписчик
0
подписок
111,8к
просмотров
Здравствуйте. Пятый день пытаюсь купить билет за баллы. И пятый день идёт сбой.
При обращении на общую почту спустя три дня отписок и просьб прислать скриншоты получила ответ, что нужно писать на другую почту bonus@fpc.ru
Пошел третий день молчания и никакого ответа.
Сейчас позвонила на указанный в том же письме номер телефона. Мне отвечают, что не могут ничего сделать, технически и даже не могут посмотреть в чём проблема и когда позвонить тоже вменяемого ответа я не услышала.
Это что за отношение к клиентам?!
Если вы не готовы по этой программе продавать билеты, так уберите её. А так пиарите из каждого утюга, а по факту пшик!
Отвратительная организация. Полный бардак в бухгалтерии. Лень впереди планеты всей и такая тупость несусветная сидит в бухгалтерии что просто диву даешься. Разбираться с платежами не барское дело, месяц в ожидании ответа и получаешь формальную отписку. А то что этот период оплачен и есть оплаченные квитанции и они отправлены для удобства и ускорения результата - это полная ерунда. Нужно же работать, что бы разобраться, лучше чай в это время попить и может как то само рассосется. Надеюсь, что жалоба в Роспотребнадзор вас заставит хоть чуточку поработать!!!
Отвратительное обслуживание фармацевтом Кривошеиной! Вместо таблеток Левометицина продала капли для глаз, вместо Тизина для взрослого положила для ребёнка от 2 до 6 лет. Обнаружила это уже дома. В аптеке, после того как все оплатила увидела, что вместо 370 рублей за препарат витамина С, которые мне озвучили, стоимость его оказалась 470. Возврат и замену она делать отказалась ссылаясь на закон. Аууууу руководство это вообще нормально? Из 4 препаратов два правильных и то один по другой цене!!! Позорище, а не обслуживание.
