Сам отель понравился. Месторасположение очень классное! Номер отличный!
Но, вот, хочется отметить минусы, то, что нам испортило настроение. Приобрели пакет, В который входило украшение лепестками, шампанское фрукты и завтрак в номер. Утром , в день свадьбы позвонили на ресепшен, сотрудник ресепшена сказал позвонить в ресторан. Сотрудник ресторана ответил- звоните после 11, я ничего не знаю.
Ребята, если вы продаете что-то- то это должно быть у вас налажено!!!
В итоге только после разговора с менеджером нам принесли еду. А напитки забыли. Видимо, сотрудники ресторана утром не пьют ничего! Испортили все наше праздничное утро!
Когда пришли в отель , вечером, заметили, что горничная тоже забыла положить средства для душа. Пришлось спускаться на ресепшен.
Если хотите больше довольных гостей- то необходимо наладить работу!
Надеюсь, исправите недостатки! Хотелось бы вернуться к вам еще.
Frank by Баста
Август 2024 •
5
Очень крутое место на Красной поляне!
Очень все вкусно! Мясо- тает во рту.
Поздравили с днем рождения🥰
Спасибо персоналу за шикарное обслуживание и вкусную еду!
10/10🔥🔥🔥
Farsh
Август 2024 •
1
Самый отвратительный ресторан в Красной поляне. Ужасное обслуживание. Такое чувство, что весь персонал спит на ходу. Ооооочень медленное обслуживание, столы не убираются. Уважаемое руководство,если вы хотите получать больше прибыли,смените уже,наконец администратора и научите сотрудников работать. Посмотрите, хотя бы разницу 😂 вам не интерьер нужно менять, а сотрудников и будет у вас и прибыль и довольные гости.
Азиатский квартал
Июнь 2024 •
1
Хотите очень долго просидеть в ожидании заказа? Обращайтесь в Азиатский квартал! Заказывали доставку- ждали почти 2 часа, в итоге вообще ничего не привезли! Пришли в ресторан- в пустом заведении готовили 2 порции роллов и суп- почти час!🤦♀️
Гриль-бар Дача
Июнь 2024 •
5
Очень крутое место!
Персонал очень доброжелюбный, еда огонь, можно взять с собой, можно посидеть за столиками.
Безумно вкусное всё!!!😍 и шашлык, и люля, и картофель, и крылышки, и грибочки❤️🔥 просто объедение!❤️ теперь шашлык едим только у вас☺️
Патиссон
Июнь 2024 •
2
Ходим уже не первый раз в эту столовую. Но больше не пойдем.
Женщина блондинка Юлия, которая сидит на кассе обманывает гостей, добавляя в чек блюда, портит все отношение к вашему заведению. Нам 2 раза посчитала гарнир. При нас люди тоже ругались с ней.
Взяли сегодня пасту карбонара. Оказалось- обычные макароны с сыром и помидорами.
Руководству большая просьба обратить внимание на работу ваших сотрудников.
Старик Хинкалыч
Июнь 2024 •
5
Очень не хватает сметаны и ткемали. Будем рады, если добавите в меню.
Каравелла
Сентябрь 2022 •
1
Отвратительное заведение. Официантка хамка, женщина с короткой стрижкой,не знаю как зовут,поэтому так🤷♀️-отпугивает людей. Разговаривает по хамски. Впаривает самое дорогое. Не слышит о чем ее просят. Мы встали и ушли. Хостес вообще огонь) в спортивной одежде🤦♀️
Руководство "Каравеллы"- если хотите большие выручки, поменяйте персонал.
Хинкальная
Август 2022 •
4
Отличное место. Очень вкусная кухня. Официанты приятные. Но невозможно сидеть. На улице жарко, внутри душно. Очень просятся кондиционеры внутри, а снаружи -система"туман", которая стоит во многих заведениях, у которых столики на улице.