Ужасный администратор Юлия, отказывается продлевать из за каких-то непонятных принципов, мы готовы были заплатить, соблюдали порядок и все просьбы администратора, но при просьбе продлить на час выясняется, что уже бронь сразу после нас, по итогу после звонка с другого номера выясняется что все таки брони никакой нет и арендовать помещение можно, после вопроса о том почему нам не продлевают она сообщает что это не ваше дело.
Не рекоммендую.
Бассейн и баня крайне грязные, вода менялась более трех недель назад и имеет характерный зеленый цвет, сама парная крайне грязный и имеет черный оттенок от кожи
Предисловие, друг на своей машине (wv caddy) работает на человека, который завозит товарку на склады вб, закупает все на прямую в Китае и отгружает на прямую на склады vb/ozon.
И так получилось, что мне нужно было забрать посылку из сдека, который находится на территории данного комплекса, я попросил своего друга съездить с ним по его работе и заодно по пути на склад wb заехать в тц Москва забрать мою посылку.
При въезде на парковку нас останавливают охранники и говорят, что к нам груженым нельзя, после недолго диалога и довода о том, что я еду в сдек за своей посылкой нас все таки пропускают. Я забрал посылку все хорошо, вот мы уже подъезжаем к выезду и при выезде нам говорят, что груженные должны оплачивать выезд. На мои слова о том, что мы въехали груженные я услышал что «такого не может быть», мы с каким то наглым человеком, кто судя по всему курирует всех этих ребят, у которых жизнь сложилась не самым лучшим образом, проспорили 10 минут и все таки позвали тех людей, кто нас впустил. И как выяснилось, мы должны были в сдеке выгрузится, хотя я сразу сказал, что еду за своими вещами ЛИЧНЫМИ.
Как итог, меня послали на три буквы и сказали идти по женскому месту отсюда, так же получил угрозы оказаться в черном списке.
В общем, на машине туда лучше вообще не заезжать, а то навесят вам пеню в 1500₽ за халатность работы охранников и в целом их службы безопасности.
А если и внесли в черный список, хочу сказать, что я с того момента и не поеду туда, так как впечатление осталось крайне негативным и перспективы снова тратить свои нервные клетки и возможно деньги, крайне сильно отталкивают от посещения данного заведения.
Администрации рекомендую обратить внимание на работу службы безопасности а так же их руководителей. Это недопустимо, что бы клиентов и посетителей материли и посылали.
Рекомендую!!! Прекрасный отель, отличная администрация, семейная обстановка. Чистые и ухоженные номера, администрация очень отзывчивая, предоставят все, что попросите. Хочу выразить огромную благодарность этому месту, приезжайте сюда, это место - второй дом.
Внешняя отделка оставляет негативное впечатление, все сделано на скорую руку и из дешевых материалов, в подъезде уже начинает отваливаться «мрамор», квартиры тёмные, в общем на любителя