Екатерина К.
5
0
подписчиков
0
подписок
105,5к
просмотров
Юнит Север
Москва • Детейлинг
Сохранить
Не тратьте время и деньги.
Менеджеру Юлии заранее задавали уточняющие вопросы о возможности ремонта и оплаты по безналу. После того как автомобиль уже оставили и уехали, менеджер Андрей через мастера сообщил, что сделать это невозможно. Связываться с ним пришлось самостоятельно. Андрей сходу начал хамить. Вопрос не решен. Автомобиль не отремонтирован, потрачено время и деньги.
Не рекомендую!
Ранее обслуживали много лет тут автомобили. Впервые столкнулись с таким не коиентоориентированым подходом.
Портомебель
Москва • Магазин мебели
Сохранить
Недавно купили стол в Портомебель. Понравилась цена, менеджер очень хорошо и подробно все рассказала. Прислала даже живые фото, тк были сомнения в цвете.
Доставка на высоте. Аккуратно, четко, в срок.
Стол так понравился, что позже докупили стеллаж этой же коллекции.
Остались только самые положительные эмоции от взаимодействия с компанией. Рекомендую
Major Moto CFMoto Новорижский
деревня Михалково • Мотосалон
Сохранить
Покупали летом 24 года квадроцикл в данном «чудесном» месте.
В КП и при разговоре с менеджером речь шла о НОВОЙ технике.
По факту приехал квадрик 2022 года, весь в ржавчине, явно стоял на улице.
Продавец на вопрос отвечает: так мы продаем двухлетнюю технику. Хотя все время сделки говорили обратное.
Не тратьте свое время и деньги.
ILak Beauty Club
село Павловская Слобода • Салон красоты
Сохранить
UPD после отзыва связался менеджер салона. Извинились за накладку, предложили компенсацию приятную. Приятно, что салон следит за своей репутацией и реагирует на замечания клиентов.
Ходила в этот салон несколько лет, ещё когда была только ногтевая студия. После того как стали расширять спектр услуг, сильно испортился в плане администрирования.
После записи подтверждают встречу, при этом последние раза 4 мне звонили прямо накануне вечером (записываюсь всегда к самому открытию утром) и просили перенести на полчаса в любую сторону. 3 раза соглашалась, на 4й отказала, тк был запланирован визит с работой в четыре руки и нужно было успеть до мероприятия. В итоге сказали, что в нужное мне время меня принять не могут (хотя заранее подтвердили запись). Пришлось вечером искать свободные окна в других салонах на утро.
Решила дать ещё один шанс и записалась на 11.00 сегодня. Мастер меня взяла только в 11.38(!). Администраторы, конечно, предлагали познакомиться с массажистом («всего 15 минут), пока жду. Но это никак бы не компенсировало мне потерянное время. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам и их времени в салоне, где педикюр стоит 4000 рублей.
При этом обидно, что в салоне действительно работают профессионалы своего дела. Никто из мастеров ни разу не испортил ногти за столько визитов. Всегда на высоте работа.
Werk Siegel
Москва • Копировальный центр
Сохранить
Прекрасный сервис. Быстро, красиво распечатали приглашения. Можно по вотсап все договориться, по почте отправить.
Ktg English Club - American preschool
деревня Писково • Детский сад, ясли
Сохранить
Моя старшая дочь ходит уже 1.5 года. За это время уровень английского заметно улучшился.
Постоянно поёт песни, строит предложения, рассказывает нам с папой как сказать то или иное. Прекрасные преподаватели, интересная, разнообразная программа.
Домашняя, дружественная атмосфера, что очень важно. Часто проводят классные праздники на американский манер.
Добавлю, что преподаватели всегда очень подробно общаются с родителями о том, на что стоит обратить внимание или как лучше адаптировать ребёнка. В группе всегда два основным преподавателя и несколько помощников. Моя дочь обожает Скотта. Он с детьми с самого первого нашего дня в школе. И моя всегда с нетерпением ждёт встречи с ним, рисует ему рисунки. Отлично находит язык и с мальчиками, и с девочками. Видно, что все вовлечены и искренне любят детей.
Владелица Kate открытая, всегда в классе, готова к любым вопросам.
Салон париков Камелия
Москва • Парики, накладные пряди
Сохранить
Отличный салон, очень рекомендую. Записались на примерку, консультант в отдельном зале примерила несколько вариантов, научила как правильно ухаживать. Очень тактичные и внимательные консультанты, помогающие не только в подборе, но и психологически расслабиться.
Уходили в отличном настроении. Рекомендую.
После несколько дней носки парика поняли как хорошо он подобран. Предыдущий (не из этого салона) постоянно натирал и был как шапка. А новый сидит как родной, не натирает, очень качественно сделан.