Тайм
Сентябрь 2023 •
1
17.09.23 я была на покраске корней. Притом у меня заранее взяли деньги — 2300 руб., до того, как мастер приступила к делу. Странно, что деньги надо оплатить заранее. Нигде в парикмахерских такой предоплаты замнеоказанныемуслуги не существует. В итоге оказалось, что корни не прокрасились. Вернуть деньги мне отказались, несмотря на то, что на фотографиях, сделанных администраторами Николаем (как он представился) и администратором-девушкой, видно, что услуга оказана некачественно. На бейджиках отсутствуют имена. Информация о владельце и руководстве компании, которая должна быть в открытом доступе, отсутствует. Мастер тут ни причем, девушка неопытная попалась. Ее имя писать здесь не буду. Неприятно удивила полная неграмотность и неготовность персонала соблюсти нормы законодательства и элементарно подписать мое заявление о принятии. Тем самым уладить конфликт. На крыльце ведется ремонт, что подвергает риску посетителей. Прямо посередине крыльца валяется профиль с торчащими гвоздями. О поведении персонала имеется видеозапись. Вот такой результат окрашивания на фото. Требую вернуть мне деньги.