Эльдорадо
Март 2019 •
1
22 Марта сделал заказ в интернет-магазине Эльдорадо,номер заказа 205824361. Купил товар по Акции и оплатил онлайн,выполнен заказ должен был быть этого же числа.Заказывал видеоигру для PS4,в наличии этот товар был,когда я его заказывал,оплата прошла успешно.В течении дня захожу в личный кабинет,так как смс о готовности заказа так и не приходило,и вижу такую картину : Измение статуса заказа,требуется подтверждение клиента! Звоню в техподдержку,объясняю ситуацию,на что мне по хамски отвечают - товара нет в наличии,заказ будет отменён! Говорю им,моя покупка прошла,товар был в наличии и я его оплатил,да даже если случился форс мажор,у вас этот товар появится все равно,или привезёте со склада,и я получу свой заказ,на что снова слышу нет,товара не будет,заказ будет отменён! Я выполнил свои условия договора купли продажи сделав у вас заказ и оплатив его,и у меня есть электронный чек,но им плевать,ведь эльдорадо свои обязанности может не выполнять.И это не единственный случай,в прошлый раз тоже такое в эльдорадо бывало,как только акция заканчивается товар чудесным образом снова появляется в наличии во всех в магазинах,а людям они говорят,что его больше не будет и никто не привезёт. ВЫВОД: Эльдорадо заманивает акциями на посещение интернет магазина,а как только клиент совершает заказ,заказ отменяют,и ждут окончание Акции,чтобы снова внести товары по Акции по обычной цене. Спасибо,Вам Эльдорадо,за испорченное настроение и отношение к клиенту. Больше ни ногой к вам никогда,и всех своих друзей и приятелей уберегу от вашего магазина. Вообщем,товара нет,но вы держитесь!