Impulse
Алматы • Оборудование и материалы для салонов красоты
Сохранить
Август 2020
Купила краску Epica в магазине профессиональной косметики Impulse на Желтоксан-Гоголя. Во первых - дала сильную аллергическую реакцию. Благо дома был супрастин 2 укола!, и преднизолоновой (гормональной мазью) лицо, шею, область декольте, в общем чуть ли не все тело, пришлось мазать. Во вторых - краска вместо заявленного тона дала результат на 3!!! тона темнее!!! Вместо 8, я получила 5 (по их же палитре). Теперь придется делать смывку. В третьих - отказались вернуть деньги за неиспользованный товар (а я же, боясь карантина, купила не одну упаковку), хотя согласились со всеми моими претензиями. Также не согласились поменять неиспользованную краску на смывку. Говорят - покупайте)))) Я в шоке от краски, я в шоке от "профессионального" магазина, в шоке от консультантов, менеджера Данияра (если меня память не подводит), а директор магазина Ильяра вообще неуловимый персонаж, шифруется)))) Ладно волосы, но аллергическая реакция, которую и то не до конца сняли 2 укола супрастина и преднизолон - это уже просто ни к какие рамки. В общем пожелала и желаю сейчас им всем всего хорошего, за качество товара и обслуживания. "Процветания" вам и "благодарных" клиентов. Девочки. Будьте осторожны! Берегите себя и свое здоровье! Не ходите никогда в этот "удивительный" магазин.