Часто посещаем заведения данной франшизы. Но конкретно это заведение просто ужас. Кух ня готовит очень долго, при чем гостей в зале не много.
Заказали картофельную вафлю с беконом и яйцом пашот. Яйцо не сварено, а вафля похожа на перетертый картофель. Всё что на фото - это не сваренное яйцо.
Второе блюдо- Английский завтрак (2колбаски, 1 яичница, 2 тоста) мы ждали 40 минут !!! 🤬 Потом оказалось, что повар забыл про заказ. И за 10 минут быстро все сделал.
Впечатления остались неприятные. Улучшите работу кухню и персонала!
Больше сюда не вернёмся.
Качество роллов скатилось до уровня дешёвой зебегаловки, раньше были отличные по соотношению цена / качество. Заказывал часто, поэтому могу сравнить с тем, как было раньше и сейчас. Очень жаль
При заселении в отель были получены скидочные ваучеры данного "заведения". В ваучере сказано, что кухня ресторана работает до 22:15.
Мы, после целого экскурсионного дня, пришли в надежде поужинать у себя в отеле и отдохнуть. Дело было в 21:45. Вместо этого, нам сказали, что кухня уже закрыта и обслуживание будет только у бара. Если верить ваучерам, до закрытия кухни оставалось 30 минут.
Было очень неприятно получить отказ в обслуживании, учитывая, что мы гости отеля. Если ваши ваучеры не функционируют, не нужно вводить гостей в заблуждение и оставлять их голодными.
На сеанс в 21:30 отказываются в гардероб принимать одежду. Поставили табличку "Гардероб не работает". При чем посадка полная, людей очень много и все вынуждены сидеть в пуховиках. Ужас просто!
Отвратительное место. Пытались поменять собачку на зимней куртке - в итоге не смоги вставить новую (вдвоём!), так ещё и зубец молнии оторвали, в итоге придётся менять всю молнию! А про то, что не смогли достать собачку нормальным способом я вообще молчу (откусывали кусачками!!) Не советую это место.
UPD: в итоге все обошлось без замены молнии, мастер хороший попался в другом месте. Сказал, что его ребенок справился бы лучше))