Караул! Что стало с этим замечательным местом! Обслуживание ужасное! Заказали стол заранее, пришли ко времени, стол занят. Расстроились. Чтобы приняли заказ ждали официанта Глеба 35 минут! Кальян ждали 50 минут!!!! При этом администратор был на месте, но все бегали здоровались, смеялись, хлопали друг друга по плечу и расходились, работы-ноль! Безобразие! Обидно, раньше классное место было. Больше не придём😭
Были с мужем в отеле Центр города Тулы 20-21 мая 2024г в составе экскурсионной группы. До приезда я интересовалась отзывами, многие не правда (писали что отель"уставший"). Нам очень понравилось! Удобное расположение в городе, до центральных улиц очень близко, но при этом чуть в стороне от шума. Красивый внешний вид фасада и симпатичный внутренний дворик. Быстро заселили всю нашу уставшую группу. Номера и вообще в отеле очень чисто, уютно, абсолютно всё работает как надо. В номерах чайник, чашки, кофе, чай, шампунь, гель, мыло, тапочки были. Не было зубных наборов,
но нам быстро их предоставили. Замечательный, вежливый, отзывчивый персонал, особенно девушка дежурившая в вечер нашего прибытия на ресепшене, доброжелательная, грамотная в своей работе. Прекрасный, сытный и разнообразный завтрак, на любой вкус! (Три вида блинов оладьи, каши, йогурты, творог, сметана, выпечка, сардельки, яйца разной варки, омлеты, спагетти, фрукты, колбасы, сыр, свежие овощи и салаты. Кофемашина, соки, молоко и хлопья. Даже не ожидали, что будет такой прекрасный приём в этом отеле! Обязательно вернёмся, с детьми! С удовольствием всем рекомендую!Единственный недостаток, вид из окна был на какие то трущобы, но зато тихо.