BestMebel
Ноябрь 2021 •
1
Отсутствует фурнитура для сборки дивана Ганс BMS, который был доставлен мне с задержкой в более чем 2 недели (от заявленной оператором даты доставки). Отсутствует также инструкция к сборке товара, и в целом качество изготовления неудовлетворительное: неровные швы, хаотичное крепление ткани строительным степлером, вместо заказанной изначально ткани-дублёра, что располагается на внутренних поверхностях изделия - недолговечный нетканый материал. Возмущена таким халатным отношением к клиентам! Кроме того, в разговоре с оператором во время переноса срока доставки мне была обещана скидка на товар, которую я также не получила. Надеюсь на благополучное разрешение моего вопроса и ответственность компании за поддержание честного имиджа! Диван - это не мешок картошки, это дорогая покупка для каждодневной эксплуатации!