Владислав Безруков
5
0
подписчиков
1
подписка
78,7к
просмотров
Частенько посещал данное заведения и закрывал глаза на некоторые недостатки. Например, кофе и десерты по качеству явно уступают кофейням в более крупных городах, а ценник такой же. Т. е. средненький кофе + какой-нибудь десерт, привезенный в коробке непонятно откуда 500-600 рублей. Да и баристы часто меняются и становятся все ленивее и наглее. Жалуются на то, что у них так много работы, мол, и полы мыть надо, и гостей после 17.00 многовато. Но сегодняшний случай меня и заставил оставить данный отзыв. Бариста подошла и сказала, что больше получаса находиться в кофейне без дополнительного заказа нельзя, либо делаете еще один заказ, либо уходите. Я просто был в шоке. Бывал во множестве ресторанов и кофеен в более крупных городах и ни разу никто не говорил мне ничего подобного, разве что если столик был забронирован. А тут в кофейне никого нет и тебя еще оттуда выставляют. Это просто что-то с чем-то. Учитывая, ято ты спокойно сидишь там с ноутбуком, никого не трогаешь, приходишь не в час пик, когда посетителей нет. Итак, это заведение упало по качеству, так еще и постоянных клиентов растерять хотят. Что ж, в следующий раз появлюсь здесь либо когда барист заменят, либо вообще не появлюсь, если это новая политика руководстваю
27 декабря связался с менеджером. Необходимо было возобновить доступ в интернет. Пообещали сделать дистанционно и связаться со мной 30 декабря. В итоге так никто со мной и связался. Во время повторного разговора сказали, что я, мол, их не так понял и мне нужно ждать 3 рабочих дня. А что такое 3 рабочих дня? Это после 9 января, после выходных. Таким образом, клиентоориентированность нулевая у компании. Обещают одно, делают другое. Как случай выпадает, так лишь бы не работать, а на клиентов наплевать, пусть хоть месяц без интернета сидя. Испортили мне новый год. Никому не советую становиться их клиентами.
К сожалению, вынужден изменить свой положительный отзыв на отрицательный, поскольку 20.12 охранники меня не пропустили. Внимательно осмотрели паспорт, потом спросили, сделал ли я репост и, услышав отрицательный ответ, отказали в проходе. При этом 3 человек, которые были передо мной пропустили и без репоста. Думаю, что им просто не понравился мой возраст. Мне было 30+, пропущенные парни были на вид почти школьниками.
Хорошая пицца, а вот остальные блюда не очень. Солянка и паста не соответствовали уровню заведения и ценнику.
Приятные цены, дешевый чай, атмосферно, есть розетки у каждого столика. Из минусов - сотрудница с вечно усталым видом, не удосужилась узнать за все время работы пароль от вайфая, поэтому подключиться к интернету, когда понадобилось, не удалось.
Отличный кофе. Жаль только, что карта напитков совсем небольшая. Десерты отличные. Достаточно просторно. Доброжелательные баристы и обслуживание на уровне. Молодежная атмосфера. Есть розетки, чтобы подключить гаджеты и ноутбуки. Из минусов - всегда шумно и ценник повыше, чем в других кофейнях.
Хороший хостел. Доброжелательные администраторы. Пошли на уступки, когда мне нужно было оставить вещи на несколько часов после выезда. Чисто, опрятно, тихо. Чистые комнаты со шкафами. Есть телевизор. Единственный минус - запах на кухне.
Хорошее место, не шумно, не слишком людно, при этом уютно и атмосферно. Баристы доброжелательные. Большой набор сиропов, есть авторские напитки. Кофе вкусный. Играет приятная музыка.
Хожу туда только на базнес-ланчи. К сожалению, на вагонке очень мало альтернатив. Но как только что-то сверх бизнес-ланчей, то начинаются какие-то пляски с бубнами. То по 2 часа ждешь, когда тебе рыбу с картошкой приготовят. У них видите ли банкет, заняты. То вот сегодня зашел, блины решил заказать, масленица ведь, разнообразия хотелось. Так они мне принесли холоднющие блины, как из холдильника, причем по вкусу они еще денек-другой там постояли. Пошел позвать официантку. Да где там найдешь ее! Она уже куда-то убежала. Пришла ко мне, когда я 2 блина уже съел. Унесла оставшиеся 2, обещала заново приготовить. Ну ок, выносит она мне уже свежие, горячие. Но прошло то еще 15 минут! А я из-за этого на встречу опаздал на 10 минут. Своя компания, у вас просто нет никакого уважения к клиентам, к их времени! Понятно, что основное меню приносит основную выручку заведению, но дальше уровня бизнес-ланчей вы не поднялись, олухи криворукие!