Врут в глаза, что вернут деньги за несказанные услуги! За внешней привлекательности скрывается…К гостям было хамское отношение, не возвращали деньги, отказывались платить банщику. При мне случился овербукинг на что отказ возвращать деньги. Спите в бане.
На территории нарушана логистика.
Такое ведение дел и отношения к гостям и работникам может негативно сказаться и на Розе Хутор, гости думают, что это глэмпинг Курорта, что портит общую репутацию.
Вид и ресторан хороший, музыка 👌🏼
Из минусов в последний визит мне пробили кофе дороже чем в меню.
Везде где я не брала кофе без кофеина пробивали по той стоимости что в меню, без всяких лазеек. Официант изменился но я была готова отдавать за кофе как в Москве в кофемании.
Доработайте меню кофейное чтобы таких накладок не было.
Ужас !! Испортили изделие в ламбарке, жуткий запил в начале кольца, когда выкупала со слезами на глазах сказали не чего не знаем вы подписали бумагу о запили, там где хотим и пилим