Людмила З.
7
1
подписчик
0
подписок
163,5к
просмотров
Мы попали по скорой, случай у нас несерьезный, поэтому качеством лечения я довольна : анализы взяли быстро, по максимуму, смежных специалистов пригласили, лишнего лечения не назначили.
Лежали на 6 этаже 5 корпус (гнойное хирургическое). Попали в это отделение случайно, в приемном сначала должны были попасть в урологию.
Итак, минусы пребывания в больнице в целом и в частности на 6 этаже:
1) прибыли мы в ночи с ребенком 4 года, поместили нас в двухместную палату (неплохо), где лежала девочка 11 лет. Девочка как только мы зашли рассказала свою историю болезни (видимо очень ей там было скучно) - из которой стало очевидно что у девочки ОРВИ (очень плохо), о чем я и поинтересовалась у дежурного врача - как бы нас не заразить, все таки с ОРВИ положено лежать в другом отделении, а не заражать всех в хирургии. На что был получен ответ : что вы что вы у нас тут все под контролем - и быстренько убежала, видимо спать. Всю ночь эта девочка кашляла, а под утро температура 39… медсестра тихонечко ей вливала с ложечки жаропонижающее. После этого я подошла на пост и нас соизволили перевести в другую палату, правда 4х местную.
2) туалеты. Без туалетной бумаги. Сидушки отваливаются. Для девочек две кабинки, без дверей. Урна 1 на 2 кабинки. Мрак (в прямом смысле - освещение не работает. И в переносном тоже)
3) еда. Ребенок у меня старше 4х, мне, как родителю питание не положено. Вроде как не проблема с учетом что есть всякие доставки, но в то же время как-то не приятно. Ребенок что-то ел, но в основном все мимо. Котлеты сказал не вкусные (хотя любит), макароны переварены… все как обычно , ничего не меняется. Спасибо за фрукты и печенье. И хлеб с маслом!Кулера с водой кстати нет. Есть кипяченая вода (не пили). Тарелок все время на раздаче не хватает.
3) палата. Розеток нет (только в коридоре). Видимо с целью безопасности. Душно и жарко. Летом комары залетают в открытые окна, ночью кусают больно. Двери со стеклом плюс окно сделано в коридор (без штор естественно) - ночью свет из коридора лупит как прожектором в палату - спать мешает до жути. Ну все для детей, не иначе. Я на посту в 10 вечера поинтересовалась когда приглушат свет - ответ был «сейчас укольчики поставлю всем и все будет». Ни в 12, ни в час ночи темнее не стало. Это честно говоря издевательство над детьми и пребывающими с ними родителями. В одной палате видела завешено окно и дверь пеленочкой - это какая то вип услуга??
В палате грязно, полы за 2 дня нашего пребывания не помыли ни разу.
4) по мелочи: отделение в целом выглядит уставшим, ремонт явно был давно, микроволновка вся грязная и ржавая (это я сли вдруг вы поделаете разогреть что то из доставки).
5) медсестра которая из Вены берет кровь - пыталась силой зафиксировать ребенка… ну камон, неужели до сих пор такое практикуется?? Неужели не очевидно что силой такие вопросы не решить - нужно искать подход к ребенку, пора как то повышать квалификацию а не жить в прошлом веке! В итоге вколола катетер мимо - кровь не пошла. В другую руку уже попала. Дети кстати которые ходят с катетером в Вене все обмотаны бинтами в толстенный слой - им жутко не удобно, неужели нельзя просто пластырь приклеить? Хотя это дети, может быть я чего-то не понимаю…
6) Врач назначил ребенку аципол, медсестра его не давала - я поинтересовалась: а где же? Ответ - закончился… а врачу вы это не могли сказать?? Назначил бы то что есть!! Другие бифидобактерии (были), но медсестра ничего не сказала, а доктор думает что все назначения выполняются - это кошмар!! В нашем случае бактерии, а в другом - лекарства! Какая-то медицинская халатность и безразличие.
Плюсы: вид из палаты на Москва-сити радует глаз, можно было выходить гулять, территория более менее ухоженная, детские книжки/настольные игры-альбомы-карандаши, вендинг с кофе на 3 этаже, в целом доброжелательные сотрудники (кроме уборщицы в приемном отделении - она жутко язвила в адрес детей, например: ей говорят : иди убери в хх палате - там ребенка вырвало, а она чуть в строну, но всем сидящим в очереди слышно: «конечно, он так кричал - удивительно что еще не обосрался»… и постоянно там что-то подобное отпускала).
Провели там 2 дня, по ощущениям неделю. Я измоталась, без нормального сна очень плохо.
Не болейте!
Кофе готовят по принципу флэт вайт - это кофе с молоком. Ну как бы… нет👎 ребят это не флэт, изучайте теорию. Лепешку через 20 мин выдали - холодную…Пасту еще взяли - вкусно, но подача… ощущения как будто в kfc побывали. Грязный поднос, одноразовая посуда… Не рекомендую к посещению
Еда - вкусно. Обслуживание- на высоте. Атмосфера понравилась. Есть детское меню. Рекомендую к посещению!
Порции маленькие, еда пересоленная, все перемасленное, цезарь - куча майонеза с листьями, рыба - майонез с небольшим кусочком рыбы, борщ без мяса.. все очень плохо. Цена-качество вообще не соответствует. Очень настаивали на оплате наличными, но когда мы сказали что у нас только кредитка откуда то из под полы все-таки достали терминал. Атмосфера - мрак. Не рекомендую к посещению.
Ужасно, если вдруг вы пришли с ребенком младше 16 лет. В больших бассейнах плавать не разрешают. Ребенок должен сидеть в лягушатнике с температурой как парное молоко, с мутной водой, и у друг друга на головах. Потому что детей куча, а взрослые особо и не плавают (бассейны с 4-5 чел). В общем если вы родитель с ребенком будьте любезны страдать. И поплавать тоже никак (ребенка ведь не оставить). Изменить бы концепцию и будет терпимо. А в нынешних условиях просто мрак и никакого отдыха. Не рекомендую с детьми.
Само по себе место неплохое, но: бузы - совсем не бузы - принесли с дыркой и сверху и снизу - все 6 шт… без бульона внутри - совсем беда! Заказали оленину - принесли всю переперченную - вкус мяса вообще не чувствуется- один перец! Так дела не делаются. И какой то перебор с бальзамическим уксусом - он везде… ну не вкусно от слова совсем. Помидоры в салате были как вата - безвкусные. И музыка… с таким названием ресторана… ну могли бы подобрать что-то более подходящее чем “satisfaction “… но с выбором музыки беда во всем ЭТНОПАРКЕ
Из детского меню куриные котлеты - пережаренные, ожидаешь чего то более нежного - для детей же!
Зашла выпить кофе. Внутри все очень красиво, персонал доброжелателен. Но кофе… просто мрак, пить невозможно, какой то прогорелый. Боль ше заходить не буду. Но если вы любитель сладкого, то кафе может вам понравится.
Сходила на чистку зубов с последующей реминерализацией зубов. В целом все понравилось, к оказанным услугам претензий нет. Не понравилось то, что очень навязчиво просили оплатить наличными и стоимость за оплату наличными была ниже, чем оплата картой. Во- первых , при записи никто не предупреждал о такой опции. А во-вторых сама политика мне не понравилась, в 21 веке все наоборот переходят на пластик - это нормальная практика, а никак не наоборот! В общем осадочек негодования остался.