Короли драйва
Январь 2022 •
1
И почему я не прочитала отзывы до поездки!??? Присоединяюсь к предыдущим отзывам. 1. Мне понравился тур Сафари, он ещё на сайте был указан по акции 1750+ доплата за пассажира 500. На что нам сказали, что это детский тур, есть другой тоже с тоннелями и всеми прелестями ( я проговорила, что мне это важно). Такого развода я ещё не встречала. В итоге нам придумали цену 2500 тур+1000 за пассажира и что-то ещё. В Итоге мы отдали за 45 минут катания 4000 рублей! Тур -это просто катание змейкой друг за другом!!! 2. На сайте так все красиво расписано, а я если что ради этого и поехала: Вас ожидают, А ВАС НЕ БУДУТ ожидать: Исторический, длинный тёмный тоннель 1836 года Место падения в 1960 г. самолёта, Американского шпиона Пауэрса Затопленные места Гора "Седая" у заброшенной деревни Мы просто змейкой ездили по полю и лесам. Попросили инструктора в тоннеле прокатить, он повёз, но после дополнительной просьбы. 3. В дороге бесплатно НЕ делается фото и видео съёмка инструктором. Зачем обещаете????? 4. За пассажира доплата 500 руб. У нас была доплата 1000 на самом простом снегоходе. Встречающий Андрей сказал, что за снегоход получше доплата 2000, в итоге ребята, которые с нами каталось сказали, что они 1000 доплачивали. Цены, видимо, для всех разные. 5. Грубый и не клиентоориентированный персонал. Встречающий Андрей ко всем обращается на ты, к девушкам, мужчинам взрослее его. Инструктор Алексей простой и располагающий и очень просил оставить хороший отзыв. Я бы с радостью, но для этого нужно иметь хороший сервис, понятное ценообразование и убрать с сайта обещания, которые вы не выполняете. 6. Грязная и нестиранная одежда, которую не хотелось надевать. 7. Шлемы или их видимость. Шлемы не застёгиваются. На вопрос, где застежки, мне ответили, а вы будете фотографироваться, как вы будете их снимать. В итоге мы в одном месте останавливались и сделали пару фото, ради 1 раза уж можно было и расстегнуть. В итоге во время катания шлем несколько раз чуть не слетел с меня и постоянно опускался на глаза. Уж важнее удобство и безопасность! 8. Зачем вы пишете, что программа-час двадцать, из них 10 минут на переодевание, 10 инструктаж, так и пишите, что катание до 1 часа! По факту мы катались 40-45 минут’ Из плюсов: 1) нашлось место для катания в этот же день, как мы хотели ехать кататься 2) Техника, наверное, не самая плохая.
Норд-Сервис
Октябрь 2019 •
1
Починить что-то? До них же просто не дозвониться! 20 минут на телефоне и ни ответа, ни привета(