Являюсь клиентом Гемотеста давно, в основном обслуживаюсь в Москве, на новогодние праздники оказались в Калужской области, в Кирове, по протоколу 3 триместра беременности, необходимо было сдать анализы, забор крови из вены. Со входа в мед.учреждение я была удивлена объявлению "Без бахил входить нельзя!", во-первых нет приказа, который обязывает пациентов надеть бахилы, это всегда во всех клиниках в виде просьбы, но никак не требование, и на усмотрение и физические возможности пациента. Я приехала в 12.00 дня, мне сообщили, что принять биологические жидкости на анализ уже не могут, а дальше готовы выслушать, я начала диктовать список анализов из назначения, в итоге мне ответили, что сегодня уже забор крови сделать не могут, короткий день, курьер уже уехал...у меня недоумение и я задаю вопрос " а зачем тогда вы меня посадили и стали спрашивать какие анализы мне надо сдать?" Ответ: может быть вас по стоимости нужно было сориентировать...
У меня нет слов, вот честно, мне кажется, когда есть у клиента интерес по ценообразованию он именно это и спрашивает, я пришла с вопросом сдать анализы. В итоге, мне помогли в Инвитро, где был такой же короткий график, и курьер уже уехал, но сотрудники хотя бы связались и уточнили есть ли возможность вернуться, мне повезло очень, и бахилы помогли надеть без ультиматианых обьявлений. Хочу пожелать коллективу Гемотеста быть лояльней к своим пациентам и действительно вникать в суть проблемы.
Invitro
Январь 2025 •
5
Хочу поблагодарить медицинскую сестру Елену, которая проявила внимание, высокую степень эмпатии, проконсультировала по анализам, а также профессионально сделала забор крови. Благодарю, что в новогодние праздники, в короктие рабочие дни, связались с курьером и мы успели все сдать, хотя могли этого и не делать.
Переславская Усадьба
Май 2024 •
5
Нашли локацию случайно, и ни разу не пожалели! Это настоящий эксклюзив в наше время, обычно сдают домики в пяти шагах с соседями и с длинным перечнем правил, мы искали и нашли уникальное красивейшее место! Домик настоящая изба, музей сельской жизни 70-х, с печкой, старинными зеркалами, глинянной посудой, занавески белоснежные на окнах, просто волшебно выспаться в деревянной хате! Банька топится быстро, обязательно нырнуть сразу в пруд прямо с мостика, очень бодрит и расслабляет. Вечером сидели варили уху, рыбу поймали в своём пруду, свечи, музыка, настоящая русская романтика. На следующий день купили матрас надувной огромный и все выходные провели на воде. Мы отдохнули на все 5 звёзд! Желаем владельцам успеха в развитии и достойных гостей! Сохраните эту редкую концепцию- без соседей и ограничений! Мы вернёмся сюда ещё!
Gm Beauty
Май 2024 •
5
То место, где знают, что такое клиенториентированность, комфортно всегда, все специалисты молодцы, регулярно делаю ламинирование бровей, уход за лицом. Все аппараты современные и не китайские, что очень важно. Главный врач, она же директор супер профессионал, желаю процветания и успехов!
Имбирные пряники
Май 2024 •
5
Хочу написать слова благодарности, с Вашей оперативной помощью и вкусными наборами в честь Светлой Пасхи, мы поздравили 100 детей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, а также из многодетных семей!
На краю земли
Май 2024 •
5
Место, которое полностью соответствует своему названию, именно такое впечатление получаешь, когда перед тобой открывается бескрайняя панорама полей, лесного массива и красивового неба! Я привезла семью, заселились в два А-фрейма, отдохнули от города, шума, насладились природой, живым общением. Очень заметно, что ребята стараются сделать отдых качественным и разнообразным, молодцы! На квадриках хороший маршрут, было не скучно) Приедем на сплав обязательно. Одна просьба: дорожки побольше ступенек подсветите))) для особо одарённых как мы😃
Джари
Май 2024 •
5
В Медведково вообще мало, где есть вкусно покушать, поэтому Джари сразу стали востребованными, готовят вкусно и быстро, летом веранду ждём, есть доставка на дом, что тоже удобно. Верните вкусный десерт манго-маракуйя в меню)
Окулюс 1972
Май 2024 •
5
Алла и Анастасия, спасибо вам! Пишу отзыв, спустя неделю, не передать сколько комплиментов и внимания я получила в своих новых Cavalii! Теперь только к вам за очками, отдельное спасибо за угощения💋
ОКУЛЮС 1972 лучшая оптика Москвы, кому требуется внимание, честность в выборе и профессиональная проверка! Люди работают не лишь бы продать, а в удовольствие и это чувствуется с первой минуты! Ой, я ещё на ремонт привезу мешок моих любимых очков)))
Gonzo Koffee
Январь 2024 •
5
Вкусный кофе, есть оригальные рецепты, самое главное для меня, это клиенториентированность и стремление расти. Дружной команде желаю успехов, продолжать радовать клиентов своим гостеприимством и розыгрышами.
За редкий вкуснейший Шмель отдельное Спасибо!