Вкусные завтраки, чисто в номерах, отличное расположение. Небольшие минусы это неприветливые работники на ресепшне, сломанный пульт от телевизора, который обещали заменить, но не заменили, при этом сотрудник сообщил, что уже третий раз за месяц ломается, и не было нормальной подушки в номере (была огромная, будто для великана), которую также не смогли заменить сотрудники ресепшена.
Пообещали привезти заказ в течении часа. В итоге по прошествию почти двух часов, человек, дважды пообещавший на том конце трубки об этом (Константин), промычал (другого слова подобрать невозможно), что курьер сам выбирает, куда ехать и везти заказ, хотя дом находится в 2 минутах езды... в итоге по прошествии 2 часов с неизвестного номера звонит курьер со словом: ЗДРАСЬТЕ! На первый вопрос: здрасьте, Вы кто? Он ответил: курьер, а после начал уточнять какой подъезд и этаж, хотя при заказе Константину, уточняли и номер подъезда и этаж и номер домофона, и что самое удивительное, на второй вопрос: Вы где?, был ответ: в Караганде.
И вопрос у меня только один, товарищи руководители данным учреждением: что у вас там происходит?
P.S. а Константин честно признался, что работает не официально )
26 ноября 2023 года, ко дню Матери был приобретён букет, который на утро опал. Желаю двум БАБАМ,продавшим его мне, испытать те же чувства, что и человек, которому этот букет предназначался....