Отличное место!
Вкусная разнообразная еда.
Прекрасная анимация. Весело и ребенку, и родителям )
Очень приветливый персонал.
Номера чистые и уютные.
Большая территория с приятными ароматами крымских деревьев. Есть где скинуть несколько грамм после "шведского стола".
Теплый бассейн зимой отдельная радость для дочки.
Отдыхали в Неве с конца июля 10 дней.
Мне не понятно, откуда у пансионата рейтинг 4.7
Единственное, к чему нет вопросов - это анимация. Вадим и Леня большие молодцы! От Вадима без ума вся детвора. Его улыбка и любовь к тому, что он делаем покоряют всех. Спасибо ему огромное за его работу! Этот человек точно на своем месте.
Жили мы во 2 корпусе. Встретила нас женщина, которая прежде, чем дать ключи, рассказала историю своего похода в океанариум, про троллейбусы Алушты и короновирус. После стольких часов дороги хочется просто отдохнуть, а не слушать человека, которому не с кем поговорить. Моё мнение, такие должности должны занимать молодые девочки!
Кстати, девочки на главном ресепшн молодцы! Все культурно и очень оперативно.
На 9 день отдыха нам поменяли полотенца 1 раз. А заявлено, каждые 3 дня. Когда я попросила поменять пляжные полотенца, они уже были стоячие от соли, мне , наверное старшая горничная, женщина в возрасте, стала рассказывать о графике. Что полотенца меняют раз в 3 дня, а не когда я захочу...Короче, со скандалом нам их заменили...
Столовая - это отдельная тема. Про еду ничего не буду говорит, на любителя. Но голодными точно не будете. Выбрать можно.
Но, постоянно нет чистых столов. Ребята вдвоем возят эту тележку с грязной посудой, а толку мало. Я впервые вижу, чтобы люди сами убирали грязную посуду после кого-то, чтобы покушать. А стол, тоже сами, вытирали салфетками. Когда работает администратором светленькая девушка, ситуация более менее. Когда вторая женщина, то происходит бардак. Ни чашек, ни ложек, ни столов, ни официантов ..
Из плюсов - отличный напор воды в номере.
Многие люди приезжают не первый раз и им нравится....
Отдыхали с 1 по 6 ноября. Все очень понравилось.
Шикарная территория, вкусная еда, замечательные аниматоры и очень вежливый персонал.
Единственный минус - это очень плохой интернет в номере. Отдыхали в 1 корпусе, 3 этаж. Но там столько активностей, что в интернете сидеть некогда 🤣. На 1 этаже, в столовой, на территории, интернет ловит хорошо.
Аниматорам отдельная благодарность, скучать некогда было не только дочке, но и нам. Целый день на территории проходят активности для всех возрастов.
В подарок дали 2 массажа, которые нам поставили на 2 последних дня нашего отдыха. Кстати, прекрасные специалисты! Но, если бы поставили на первые дни, то мы бы с удовольствием купили массаж на остальные дни.
Санаторий, в который хочется вернуться!
Вчера заехали в этот отель. Вся посуда в ресторане грязная, подают стопку мокрых тарелок. На замечания забирают две верхние тарелки, остальные оставляют. Администратор ко мне не вышел .
Я подошла с этим вопросом на ресепшн, меня отправили искать администратора в ресторане.
Однозначно не рекомендую этот отель. И не плохо было бы обратить внимание Роспотребнадзору!