Марал
Сентябрь 2023 •
1
Кухня ужасная. Мухи. Принесли плов неизвестного срока, рис превратился в кашу... Запах, и вкус пропавшего... Чуть не отравилась. Попросила поменять на другое, правда поменяли без проблем... Официант без передника, без колпака, короче, никакого сервиса... В здании очень холодно.
Долина Алтая
Сентябрь 2023 •
2
Отдыхала в санатории в сентябре 2023г. Уровень обслуживания в санатории начинается от города Белокуриха с ужасной дороги до санатория, это семь км по ухабам кочкам и ямам, уже радужное настроение о предстоящем отдыхе пропадает, проехав по ней. Обслуживающего персонала не хватает, особенно горничных, постельное белье и полотенца меняют после неоднократных просьб и поиска их по коридорам. Заселили нас в самый дальний номер от лечебного корпуса, нас было трое, хотя с нами был престарелый на девятом десятке мужчина. Номер с разбитым стеклом на окне. и отсутствие москитной сетки, открыть окно невозможно, было такое нашествие божьих коровок!После водных процедур идти очень далеко и все в гору, и по ходу пути в номер "прекрасное зрелище" свиноферма, ничем не огороженная, лежащие и хрюкающие в грязи, это наводит такое грустное настроение, а навозная вонь распространяется на всю округу санатория. Бассейн большой, а раздевалки меньше некуда, для одного человека! В так называемом ресторане теснота, столы на 4 человека расположены так, что зайти и выйти невозможно, надо ждать когда рядом сидящий покушает, а если что то дополнительно встать и взять например налить чаю или хлебушка не хватило, не хочется беспокоить, вот и сидишь ждешь... По процедурам тоже персонала не хватает, одна мед.сестра на 4 кабинета, бегает уставшая, уже к обеду выжатая по полной, так их жаль, а от них ничего не зависит..Вот и грубят отдыхающим, ничего нельзя спросить, но их понять то можно.... Вновь прибывшие не могут попасть к доктору по три дня, на моих глазах люди возмущались, по целому дню сидят в очереди, и зря, их ориентируют на завтра ,а все потому что этот доктор еще оказывает платные процедуры, уходит в процедурку и по часу и более там находится. а люди в приемной сидят и ждут. Неужели нельзя отдельно посадить терапевта, чтобы только принимал и назначал лечение,,,,Зачем рарешают этому доктору еще и платные услуги оказывать, ведь это же в ущерб другим... По настоятельной просьбе врача я взяла платные процедуры в виде пиявок (хотя в др санаториях они входят в стоимость путевки!). и вместо 6 поставила 5, а я же не вижу на спине... Каждая пиявка стоит 500руб. Обратившись к доктору с таким вопросом у нее возникла истерика, настоящий психоз...сказав что деньги они вернуть не могут а только заменить другой платной процедурой... Короче, во всех сферах деятельности этого санатория царит бардак, хаос, требует пристального внимания вышестоящих руководителей. Надеюсь мой отзыв кому то поможет правильно сориеинтироваться в выборе санаториев Белокурихи, ведь их в черте города достаточно много. Конечно Долина Алтая расположен в очень экологически чистой зоне. природа супер, чистейший воздух, голова кружится от избытка кислорода, тишина. журчащий ручей, пение птиц, но это все создала матушка Природа! А вот условия проживания и лечения здесь оставляют желать лучшего!
Ергаки
Июль 2019 •
5
ОДНИ ПЛЮСЫ !