После бронирования получили ваучер в котором была указана цена со скидкой и наличие континентального завтрака. За 5 дней до заселения пришло письмо с напоминанием о скором заселении и некорректными датами заселения. Написала письмо, отправила скриншоты ваучера и этого ошибочного письма с просьбой проверить информацию. Никакого письма в ответ не получила, что само по себе считаю неуважением. В день прилета позвонил администратор, сказал, что даты заселения подтверждает, но есть нюансики: цена выше и завтраков нет. Времени перебронировать другой отель не было, прилетели ночью, при заселении администратор сказал, что цена как в ваучере (со скидкой и завтраки есть). Утром оказалось, что все снова поменялось. Объясняли они это сбоем в системе бронирования, но сложилось впечатление, что они там просто договариваются какого гостя прогнуть на бабки, а в нашем случае произошел какой-то сбой. В результате - завтраков действительно нет, платили сами за завтраки в кафе на первом этаже, а за номер переплачивать отказалась, оплатила по ваучеру. Почему за ошибки системы бронирования должен платить только клиент? А как же разделить риски? В общем, не очень рекомендую из-за нюансиков.
Хожу в эту студию больше 4 лет, практически с момента открытия. Очень нравится качество услуг: маникюр всегда аккуратный, модный, с учетом всех пожеланий и капризов клиента )
Примерно год назад моя дочь тоже начала ходить сюда после длительного обслуживания в другом салоне. По ее мнению, здесь более комфортная атмосфера и очень приветливые мастера.
Организовывали новогодний корпоратив.
Остались крайне разочарованы банкетом. Очень скудный стол за 5000 руб на человека без алкоголя:
сырная тарелка - это крошечные кусочки сыра раскиданные по большой тарелке, мясная тарелка - это 10 прозрачных кусочков языка без горчицы или хрена,
овощная тарелка - половинка перца, половинка помидора, половинка огурца,
рыбная тарелка - прозрачные кусочки палтуса, штучек 8,
маленькая тарелка солений,
две малюсенькие тарелки салата,
одна тарелка шашлыка, максимум 800 грамм,
хлебная корзина - обычный нарезной батон, 5 кусочков - все это на стол для 12 человек.
Сами блюда примитивные, совершенно не ресторанное качество и не ресторанная подача.
Хотя зал сам по себе очень уютный, удобная мебель.
Персонал не сильно расторопный, на троечку.
