Были на мойке 22.03.25. Закинули 150р, оплатили картой. На 30 р обдали водой машину и нанесли пену, оставили на пару минут, чтобы пена подействовала и стали щеткой тереть машину, а в это время таймер снялся с паузы и стал списывать деньги, как оказалось таймер там минуты 3. Саму только пену обычно рекомендуют подержать минуты 3, а если еще и щеткой проходить, то точно не успеешь, как в нашем случае, на других мойках такой проблемы никогда не было у нас. Далее стали смывать и когда почти смыли всю пену, по ошибке нажали на паузу, а после паузы снова включили воду и полилась пена в водном пистолете и снова пол машины стало в пене, хотя мы ее уже почти смыли. Потом на оставшиеся 20 рублей хотели осмосом обдать, но осмос не пошел ни с одного пистолета (оба было слышно, что не работают), выбрали воск - стали обдавать воском, а под конец полилась пена немного. В итоге машина была слегка в пене.
Из плюсов: можно оплатить картой (50, 100, 150 рублей). Кинули 150 р, на балансе отобразилось 170 р. Напор воды идет сразу сильный. В теории есть много вариантов выбора: пена, вода горячая, вода холодная, воск, осмос (который не заработал у нас) и еще что-то.
Из минусов: боксы открытые, места маловато, прищепок для ковриков 4, а не 5, сливное отверстие большое а-ля яма в середине, пауза слишком короткая. Если поставишь на паузу, то потом в воде идет пена. Пистолеты не подписаны, где воск, а где осмос, подписаны только, что вода и пена, пришлось бегать методом тыкай искать воск и осмос.
Сначала оформили заказ на доставку через приложение UDS, списали баллы, заказ прошёл. Для подтверждения заказа перезвонил оператор и сказал, что на доставку баллы списать нельзя (а в приложении они списались), стоимость доставки будет на наш адрес 100р (хотя этого нигде не было указано). В итоге отменили заказ на доставку, решили переоформить на самовывоз, но и тут все не так идеально: из-за отмененного заказа баллы забаговались и нельзя было списать, хотя на балансе они отображались и в истории не было списаний; также хочу отдельно отметить, что на самовывоз подарки у Кавасаки хуже, чем на доставку. В итоге пришлось ехать в ресторан, там оформлять заказ лично, ждать 30 минут (а по факту минут 45), но хотя бы там списали баллы UDS.
Про сам ресторан: барный зал маленький и через него постоянно ходят официанты, лестница в само заведение зимой очень опасная - плитка становится очень скользкая, дверь входная очень тяжёлая.
Про еду: суши, роллы вкусные, но на доставку допы типа васаби, имбирь, соевый кладут только за доп плату (кавасаки наверное единственный рест в этом плане, ну ок...), хотелось бы разнообразить безалкогольную коктейльную карту (все коктейли уже приелись)
Хотелось бы нормальное приложение для заказа на доставку/самовывоз с понятными условиями доставки, списания баллов, также больше акций (акция на ДР особенно актуальна).
Общее впечатление на тройку, из-за этого берём тут нечасто, но в целом суши вкусные.
01.03.24 в 21:24 покупала мороженое рожок Орео в магазине по ул. Клюквина 30к1. Продавец Богдан отказался пробить мороженое по цене, которая указана на ценнике. Продавец грубил, вёл себя по-хамски. Больше сюда ни ногой.
Заходила распечатать файл, сотрудник удалил нужные файлы на флешке, аргументируя тем, что "у вас вирусы на флешке", но это был файл установочной флешки операционной системы Виндовс. Удалил 2 файла, даже не спросив разрешения. Некомпетентный сотрудник, вечно не доволен жизнью. Ещё и распечатать один лист стоит дорого, есть места, где это можно сделать дешевле .
12.10.23 была там вечером. Грязно везде: на полу, за столиками, в туалете ужасно пахло. Какой-то бомж сидел за столом и подъедал из оставшихся на столах подносов. Кассы самообслуживания не работали. Кассира пришлось ждать минуты две, чтобы забрать заказ.
Приобретали кашкай в феврале 2022 года. Машина была из наличия, естественно со всякими допами. Когда приехали домой, обнаружили порезаный коврик в багажнике. Сообщили об этом сразу менеджеру Д*. Менеджер сказал, что мы сами могли порезать коврик, когда грузили резину (как резиной можно ТАК разрезать коврик??). Потом ещё несколько раз звонили из кц просили оценить качество обслуживания в салоне, им тоже дублировалась данная проблема, они обещали, что передадут информацию специалисту по доп оборудованию. В итоге, когда приехали в салон на обслуживание, ни менеджер, ни спец по допам сказали, что ничем помочь не могут. Обидно, что не сразу заметили разрез в коврике, а обещания решить вопрос оказались пустыми. Всем лишь бы продать и деньги получить.