Неадекватная система менеджмента логистики, согласно которой управление происходит единым цент ром по все стране. А если по-простому, специалисты на телефонной линии понятия не имеют где ваш груз, возможна ли доставка или получение с конкретного терминала. Вас просто будут футболить с оператора на оператора, пока вам физически не надоест держать телефон возле уха. Имея репутацию монополиста, они этим пользуются и оставляют без внимания все претензии. Не рекомендуем пользоваться услугами данной компании. Рекомендуем способствовать лишению их статуса монополиста путём выбора иных транспортных компаний.