clockride
5
0
подписчиков
0
подписок
129,8к
просмотров
Приехал в магазин, увидев на сайте что запчасть для велосипеда есть в наличии. Выяснилось что статус в наличии лишь говорит о том что товар есть на складе, но не в магазине. Проклял UX дизайнера, но принял решение всё же заказать запчасть на сайте. Доставить в магазин запчасть должны были через день. Согласовали, всё ок. Наступает послезавтра. Никаких сообщений от магазина о приходе товара не получаю, решаю выяснить судьбу своего заказа по телефону. Говорят, что пока не доставили, но должны сегодня. Ок. Приезжаю на хлебозавод, решаю зайти в магазин, узнать доставили ли товар и в окрестностях подождать поставку, если ещё нет. Получаю фантастический ответ, что запчасть ещё не доставили и будет она завтра. Шикарно. Позвонить и предупредить о переносе доставки? Да зачем оно надо… Предоставить клиенту информацию о переносе доставке при звонке по телефону? Конечно нет! Обойдётся. Не рекомендую.
