Заказывали через янлекс доставку, доставка 300 рублей, при чеке 3000, не быстро, еда приехала холодная. На комментарий об остывшей еде - никакого ответа.
Доставка ужасная. 1 километр везли час, хотя указано 15 минут. Врут, что передали курьеру, по факту нет. Не извинений, ни словами ни скидкой, например. Отменить тоже не могут позвонить, раз нет курьера. Просто ужасное обслуживание.
Спасибо огромное за помощь! В самый разгар сезона нашли немного времени и сделали пробитое колесо. Я не знала куда обратиться, везде запись через 3 дня и больше, а здесь пошли навстречу, сделали между другими под запись клиентами. В сравнении, например, у Дяди Вани даже не берут трубку. Самурай сделали быстрому и недорого, спасибо ещё раз!
Были на винной дегустации, Андрей профессионал своего дела, спасибо за новые знанмия и вкусы
Потом спустились поужинать в основной зал внизу, вкусно очень
Ребята молодцы
Ужасно! Еда не вкусная, ладно не вкусная, протухшая!! было 2 доставки и обе испорченные, в первый же день. Когда уже рассказала близким, мне друг рассказал, как работал там поваром и всегда еда испорченная, условия приготовления ужасные. Деньги за 2 доставки испорченной еды не вернули.
Схема у них такая, первые 2 доставки считают по 570 рублей, далее дешевле. Видимо зарабатывают только на этом, что люди первые 2 доставки смотрят еду, понимают что просто невозможно и небезопасно есть и пишут претензию, а 3500 (за 6 дней,это 2 доставки) не возвращают, мол еда была вами получена.
Потому что не верю, что другие люди такое едят целый месяц.
Плюс, ещё говорят, что они открывают еду и у них всё хорошо, на производстве тоже всё ок, и я одна жалуюсь. Но это, понятно, обман.