Кристина И.
6
1
подписчик
1
подписка
169к
просмотров
Стокманн
Москва • Универмаг
Сохранить
МАГАЗИН ЗАНИМАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСКИМИ СХЕМАМИ!!!!
многие пишут про отвратительный сервис в интернет-магазине. жаль, что я не прочла этих отзывов раньше, – была уверена, что на такие крупные сети негативные отзывы можно не выискивать и у них итак хорошая репутация.
что вышло по факту:
1) заказала кроссовки, полностью оплатив их на сайте. выбрала бесплатную доставку курьером до квартиры;
2) через пару дней вижу в яндекс гоу, что мне отправили доставку до пункта выдачи яндекс.маркет с пометкой, что это заказ из стокманн. думаю Ну ладно, я не гордая, дойду до пункта в соседнем доме. но как-то странно, что даже не согласовали этот момент и тупо сами выбрали пункт выдачи))) ну ок)))
3) кроссовки поступают на пункт выдачи, я их забираю и иду со спокойной душой к выходу, а мужчина мне вдогонку кричит Девушка, вы не оплатили заказ!!!! вернитесь!!!!
то есть они отправили мне полностью оплаченный заказ, отметив, что я его не оплатила и должна оплатить повторно!!!!
4) естественно, кроссовки я не забрала. жду возврата средств, пишу им везде, они написали Дада, вернем. но заказ на сайте все еще числится в статусе «отправлен» и когда они вернут мне деньги, неизвестно.
считаю, что магазин тупо занимается мошенническими схемами в надежде, что кто-то не заметит или решит, что потом разберется, оплатит заказ второй раз и потом забьет на это, не захотев разбираться в суде. если в течение недели средства не вернут, напишу на них в прокуратуру и в роспотребнадзор!!!
Старинный кирпич и плитка
Королёв • Кирпич
Сохранить
срочно в выходной день нужно было 4 старинных кирпича в интерьер. быстро позвонили, договорились и уже через пару часов у нас в квартире были кирпичи! нам еще и отдали их бесплатно!!! 😍 браво за клиентоориентированность! 👍🏻 выбор кирпича огромный!
Фэма Стиль
район Коммунарка • Магазин мебели
Сохранить
отличный поставщик! быстро реагируют на заказ, всегда на связи. а главное - это пока единственный поставщик за весь наш опыт ремонта, который не просто не профакапил сроки по договору, а привез все на НЕДЕЛЮ (!!!) раньше! сама ванна отличная, по качеству пока претензий нет. посмотрим, конечно, на дистанции при использовании. но пока все просто супер!!!
Premium WooD
Москва • Мебель на заказ
Сохранить
при заказе сказали, что отрицательные отзывы были из-за временных проблем в ноябре и сейчас все уже исправлено. сетовали при этом, что положительные отзывы оставить людей просто не уговоришь!
в итоге пошел 3й месяц с момента заключения договора – ни подоконников, ни предоплаты. обещали сделать за 3 недели.
огромные проблемы с коммуникацией – уровень общения с клиентом «детский сад вторая ясельная». у меня ребенок в 3 года врет изобретательнее 🤣
каждый день отговорки «послезавтра привезем», «осталось покрыть лаком» и т.д.
по факту – не уверена, что производство вообще существует, потому что на запрос фото «почти готовых» подоконников ничего не прислали.
директор Владимир игнорирует сообщения неделями, видимо рассчитывая, что мы не поедем судиться с ним в Саратов, чтобы он вернул нам предоплату. но зря надеется, мы поедем и еще будем требовать возмещения транспортных расходов.
в общем, не ведитесь на низкую цену. можно найти чуть-чуть подороже, но в итоге не потерять деньги и время.
Balance
Москва • Салон красоты
Сохранить
лучшее, что случалось с моими волосами ♥️ Александр настоящий художник.
Eva City
Казань • Свадебный салон
Сохранить
покупала здесь платье Rara Avis 3 года назад.
мы живем в Москве, но свадьбу отмечали в Казани, поскольку тут живут все родственники.
так вот, я перемерила кучу разных в топовых московских салонах, в салонах Питера.
а это платье увидела на официальном сайте бренда, и хотела именно его. ни в одном магазине его не было, думала уже ехать в Минск в официальный магазин Rara Avis.
сильных надежд на Казань не питала, так как сложилось впечатление в целом по свадебным магазинам города, что ценовой сегмент заканчивается на экономе, а среднего и премиума нет совсем.
но нет! платье моей мечты было в наличии именно в Казани и именно в Eva City! может, я не очень хорошо изучила все свадебные салоны в городе, но скорее всего это единственный магазин в Казани с платьями среднего и высокого ценового сегмента!
помимо всего прочего, это платье оказалось тысяч на 20 дешевле, чем если бы я его заказывала через московский Мэри Трюфель.
и вишенка на торте! подшили под мой рост и параметры мне это платье БЕСПЛАТНО! то есть это входило в стоимость платья! для справки: в том же Мери Трюфель это бы стоило кучу денег. и ладно бы подшили абы как. но нет - сделали все идеально, не слишком коротко, но и ходить спокойно не мешало 👍🏻
в общем, остались только положительные впечатления!!! и по ассортименту (еще раз подчеркну, что если речь идет о сегменте средний и выше среднего, то это единственное место в городе), и по сервису, и по обстановке в самом магазине!
огромное спасибо вам за мое платье!!! оно потрясающее!!!
Формула красоты
Москва • Химчистка
Сохранить
заказывали шлифовку и кристаллизацию мраморного пола. все сделали на отлично!!! быстро дали КП, быстро выехали на объект, дали требования, приступили и все выполнили, как договаривались. полы сплошной восторг!!! записали их на видео, сидим по 100 раз пересматриваем, невозможно оторвать глаз 😍😍😍
БестКерамика
Москва • Напольные покрытия
Сохранить
брали несколько видов плитки, менеджер Александр Бацуев. все оперативно и по делу, цены суперотличные, сделали бронь на плитку аж на 3 недели с мизерной предоплатой! быстро меняли заказ, когда мы передумывали по рисунку. очень рекомендую!
Gazgolder
Москва • Ночной клуб
Сохранить
наверное, как ночной клуб это заведение норм, но как концертная площадка - ведут себя просто неприлично.
мы заранее купили билеты на концерт. причем в анонсе к этому концерту и при покупке билетов нигде не было указано информации о каких-то специфических требованиях к гостям.
в итоге оказалось, что на входе работает не просто проверка билетов, а какой-то необъяснимо рандомный фейс-контроль. понять причину, по которой людям отказывают во входе, просто невозможно. ничего не объясняют. просто спрашивают "Как давно вы были у нас?" на ответ "Ну может пару лет назад" думают примерно 2 секунды и потом говорят "Мы вас не впустим, возвращайте билеты".
как писали в других отзывах, это точно не по причине "не так одет" (мы были в верхней одежде на улице, так что наших нарядов для концерта просто не было видно), не по причине неадекватности, опьянения или "нет сумочки гуччи". потому что вместе в нами в толпе "отсеянных" стояли абсолютно приличные люди.
резюмируя, если не хотите испортить себе вечер обманутыми ожиданиями концерта - либо готовьтесь морально, что на концерт этот вы можете попасть, а можете не попасть (как вы бы ни были одеты) и имейте запасные планы, либо вовсе не рассматривайте для себя это как выступление любимого артиста и ждите, когда он снова приедет в Москву на другую, нормальную концертную площадку.
Mazaltovman
Казань • Магазин обуви
Сохранить
Отличный салон, огромный выбор костюмов и аксессуаров, очень внимательный и отзывчивый персонал!
За одну примерку подобрали прекрасный свадебный костюм, сняли мерки и через 3-5 дней заберем готовый вариант по фигуре.
Всем рекомендую!