Заказывала около года, всегда всё было ок. В предпоследний раз заказали на корпоратив, ждали всём офис около 2х часов! Операторы нагло врали, что курьер едет, а на самом деле заказ ещё готовился. Роллы некоторые были подсушенные, не особо вкусные как раньше. Ужасно подвели! При последнем заказе наоброт привезли пораньше на 20мин, и мне ещё курьер курьер условия ставит, мол 15 мин жду и уеду, я в шоке просто от клиентоориентированности, если бы приехал во время то ему надо было 3 минуты меня дожаться. Вообщем я ужасно разочарована!! Сейчас не рекомендую!!! Особенно если Вам надо и заказать на важное мероприятие
Была бы возможность, поставила бы -5 баллов за доставку.. Заказали в 10.50 к 12.00, привезли в 13.30🤦 через Яндекс доставку, в холодном состоянии...в качестве компенсации предложили скидку на следующий заказ 10%, которая у них и так в приложении есть.. Вообщем, сервис на нуле..
Ходила сюда на обед. В первое посещение был восторг, всё понравилось: горячий, вкусный бизнес ланч... Потом, естественно, стало всё слабже, похоже начали экономить. В последний раз в меню бизнес ланча не было чечевичного супа, пришлось взять что есть, не описать словами просто какой отвратный суп принесли, это просто вода с кусками мяса и ещё с чем то..есть не смогла, попросила заменить, принесли харчо... Занавес🤦🏻♀️ заведению просто пофиг на свою репутацию