Дмитрий Дедов
10
1
подписчик
0
подписок
1,7м
просмотров
Приехал из далека, чтобы купить уникальный товар. Такие мото штаны были только у них. К сожалению не оказалось нужного ра змера, парни вошли в положение (через 2 часа улетаю) и сделали экспресс перемещение со склада.
Очень клиент-ориентированный подход.
Покупкой доволен, магазин-рекомендую.
Первоначально выглядело хорошо: обучению мотокроссу с арендой экипировки недалеко от метро и моей работы. На деле полная катастрофа!
Запись на первое занятие на месяц вперёд, потому что оно обязано быть двухчасовым. Инструктором смотрит на навыки... на мотодроме! Им не важно, что у вас есть открытая категория много лет, им не важно, что есть видеосъёмка ваших навыков. Однако, если звёзды сойдутся, а вы будете настойчивы, то вас запишут на тренировку сразу, за что я очень благодарен персоналу.
По какой-то внутренней причине я взял всю экипировку с собой, хотя она была дорожной, она была в 100 раз лучше того, что предлагалось там! По телефону я уточнил по мотоботы, тк в кроссе стопы страдают в первую очередь. Меня предупредили, что до 44р есть. У меня 42, мне подходит. По факту есть 37 и 44. А между ними вам не повезло. А по мнению некомпетентной начальницы (о ней дальше) надо было оставаться в кроссовках. Шлема в основном дорожные, а пару кроссовых снова не в размер. Наколенников нет, перчатки пришлось использовать свои.
Сама трасса небольшая, но отработать базовые навыки можно. Тренер Андрей мне понравился. По телефону предупредили об этом-претензий нет.
Мотоцикл. Почему-то дали не полноразмерный. Но самое плохое отсутствовала защита коллектора и в результате я прожёг дырку на своих дорогих штанах! При чем я даже ни разу не упал.
С этой проблемой я обратился к начальнице. 20 минут мне потребовалось, чтобы она выдавила из себя слово "извините"! В своей правоте она была уверена на все 100. Припоминала тот факт, что я сразу попал на тренировку, а не катал площадку 2 часа и вообще я сам виноват, что не проехал в кроссовках или в мотоботах 44-го размера (даже не знаю что из этого хуже)
Может вы думаете, что она предложила скидку на этот или следующее занятие? Нет ребята-это госструктура и никакого клиентского сервиса за рамками многочисленных регламентов не существует. И возможно, если звёзды снова сойдутся они купят защиту на коллектор, но с таким руководством это не точно!
Очень понравился интерьер, все чисто и по современному. Очень доброжелательный персонал.
Но я снизил оценку, тк это не классический коворкинг! Здесь нельзя арендовать рабочее место на день (минимальный срок месяц!) и об этом нигде в карточке не сказано. Зря потеряли время и деньги на приезд сюда.
Началось все со входа, который не совсем очевиден, а с парковкой и метро по-близости действительно сложности. Фото входа прикрепляю, вдруг понадобится, проходите в арку и за лестницей слева, стеклянные двери-вам сюда.
На входе встречает охранник, который требует РАСПЕЧАТАННЫЙ лист записи, а при его отсутствии, он предлагает распечатать за деньги. При этом кроме него, этот лист никто не спросит далее. Он не ставит отметки, ничего не сканирует, не проверяет по базе действительный он или нет, наличие в распечатанном виде необоснованно, тем более в век цифровых технологий!
Далее вам выдают талончик, вы, возможно, переживаете, что опоздали из-за охранника на 4 минуты, но это вы зря. Впереди вас ждет 2 часа, занимательного ожидания! А время, указанное в записи-это только для того, чтобы выдать вам талончик в основную очередь. Дело в том, что из 15-16 операторских мест работает только 5. Из трех касс, только одна. Вас предупредят, что ТОЛЬКО наличный расчет, но у них не будет сдачи. И кассир даже не попросит у вас мелочь, он просто не додаст 100р!
Через полчаса ожидания я понял, что я тут надолго и отменял все планы. И не забудьте пользоваться гаджетами в коридоре, потому в очереди(в зале) можно только ненавидеть жизнь и читать книгу, остальное запрещено.
Забавно было наблюдать, как женщина, заплатившая 8К за премиум обслуживание, вместе с нами полчаса ждала как кассирша покурит, пообедает и вернется на свое рабочее время. Не тратьте деньги зря. А если вы вдруг захотите пожаловаться/поговорить с менеджером/начальником/старшим/главным, то на вас налетят охранники и будут с глупым видом пожимать плечами и говорить, что никого нет.
Кабинки для снятия отпечатков тоже работают не все, я заметил только 3 из 10 работающих.
Но спустя 2 часа вы будете свободны. Еды там не купить в здании, с водой беда (есть кулеры, но нет стаканчиков), туалет отдельная история всего 2, зато огромных кабинки, без возможности высушить руки после их мойки, бумажных полотенец тоже нет.
Пока находимся в командировке решили походить в этот зал.
Что понравилось:
- он не маленький и не тесный
- много новых и интересных тренажёров
- приятный персонал
- адекватный контингент посетителей
- чисто
- гостевой визит бесплатный
- есть тариф для отдыхающих
- зал не перегружен людьми
Не понравилось:
- что толку от необычных тренажёров, если нет ни одной инструкции!
- с одной стороны есть кондеи, с другой окна. Если все должно работать на кондеях, зачем открыто окно. Если кондеи не справляются, почему открыто только одно окно?
- размер брелока для ключа от шкафчика огромный, зачем!
- в душевой плохо стекает вода
- гостевой визит дороже, чем по соседству
- беговых дорожек впритык
Для посещения рекомендую, но на 5 они не тянут.
Спасибо, команде за отличные уроки по серфингу осо бенно инструктору Денису. Крайне рекомендую взять именно его в инструкторы.
В начале нам показалось, что Дэн не дружелюбный, чрезмерно строгий и много общается на сленге. Зато в середине урока мы начали ощущать себя частью этого сообщества, этого увлечения. А самое главное, это результат - мы встали на доску уже в первое занятие! Это было круто, спасибо всем:
- Денису за обучение и терпение
- Александру за классные фотки
- ребятам из кафе за вкусные чай и печеньки
- девушке из проката за хорошо подобранные размеры
И всем, всем, кто причастен к этой организации, но с кем нам не посчастливилось познакомиться!
Вертолёты хоть и советские, но летать можно.
Организовано все строго по таймингу.
Агенты по записи на экскурсии работают отвратительно, чуть было экскурсию не пропустили из-за них!
Аэропорт приятный, современный, персонал дружелюбный
Дорого, но только ради такой экскурсии стоит приехать на Камчатку!
В целом хороший отель: свежий ремонт, просторные номера, отличная еда на завтрак, спортзал шикарный для отеля. Но почему тройка? Потому что нельзя называть 2 соседних номера с дыркой в стене в виде двери, семейным номером! Нет общего пространства, где можно проводить совместное время с друзьями, а потом расходиться кто-куда.
Если бы проживание в таком номере не было подарком, и я сам выбирал за свой счет вариант, то ни при каких обстоятельствах не остановился бы в таком номере.