CDEK
Январь 2024 •
1
Сегодня вечером, 15.12.23 г. примерно в 20.47, у мужа не приняли отправление, ссылаясь на то, что до 21 часа принимают только заказы с авито-доставкой. А другие заказы заканчивают принимать в 20.45, за 15 минут до закрытия, так как простые заказы (не авито) долго оформлять. Муж был настолько в шоке, что даже не поинтересовался именами сотрудников, так как с такой ситуацией столкнулся впервые в этом ПВЗ. Ни одного клиента в это время в ПВЗ не было, никто так и не пришел. Почему не приняли отправление, непонятно, за 13 минут вполне можно было все оформить. Надо сказать, что живем мы за городом, в 30 км от кольцевой, и этот пункт на пересечении пр. Косыгина и Наставников как раз удобно расположен недалеко от кольцевой на выезде из города. И получали и отправляли мы здесь заказы неоднократно, в том числе и перед самым закрытием, ну не получается раньше доехать. Вопрос: Новый регламент работы? Или самовольство сотрудников? Но сомневаюсь, что получим ответ. Дополню отзыв 01.01.24 г.: На горячей линии СДЭК мне ответили, что сотрудники не имели права не принять отправление. Регламента прекратить прием заказов в 20.45 нет. В самом ПВЗ ответили, что сотрудники перед закрытием просто не хотели принять заказ, чтобы пораньше уйти домой. ЗАНАВЕС.
Лапы
Ноябрь 2023 •
1
Начну с того, что дети оставили нам с мужем на три недели собаку. Остается он с нами не первый раз, периодически живет у нас, иногда по два месяца. О собаке и его здоровье знаю все. Обратились в клинику «4 лапы» в ночь с 26 на 27 октября 23 г. После прогулки собачке было некомфортно, в носу булькала вода, пошли из носа пузыри, дышал тяжело, стоял и не двигался, только фыркал, непрерывно облизывал нос, пытался прочихаться. Естественно, у меня паника, такого с ним не было никогда. Начала обзванивать ближайшие ветеринарки, принять смогли в ближайшие 15-20 минут только в этой клинике. Срочно одеваемся, везем собаку. Ему все еще плохо, нос хлюпает, дышит с трудом, дрожит крупной дрожью. Время- начало первого ночи. В клинике взвешивание, рентген, анализ крови. Как итог, выявили все что угодно: ожирение, камни в мочевом пузыре (камни удаляли в середине июня 23 г.) перелом ребер, узелки в легких, болезни сердца (перед операцией полностью обследован, болезней сердца не выявлено). Назначили собаке дополнительно узи брюшной полости, анализ мочи. В нос собаке доктор не заглянул ни разу, хот бы чисто визуально определить, что с ним. Как итог, проблема с дыханием не решена. На вопрос, что нам делать с носом, ответ: так на нос действует холодная температура, это происходит в результате воспаленного слезного канала. Лечим глаз собачке после травмы уже полтора месяца, капель по протоколу лечения много, 4 раза в день по 4 капли, до этого травмированный глаз и низкая температура на улице на носовое дыхание собаки не влияли. На следующий день врач Сафронов по телефону настоятельно рекомендовал сделать собаке УЗИ брюшной полости и сдать мочу, естественно, это дополнительные расходы за абсолютно ненужные на данный момент процедуры. Как связана брюшная полость и носовое дыхание мы так и не смогли понять. В разговоре с доктором не раз сказала, что собака не моя, никакие другие проблемы с её здоровьем решать не будем, кроме проблемы с носовым дыханием. За визит заплатили почти 5 тыс. руб. Естественно, в 4 лапы мы больше не обратимся. Добросовестно прочитала все отзывы, искренне рада за тех, чьим питомцам смогли помочь в этой клинике. Нам, к сожалению, не помогли. P.S. Во избежание того, что администрация может возражать, что такого приема не было: прием закончился в час ночи 27.10.23 г. собака породы чихуахуа по кличке Бакси, собаке 13 лет. Переписка с доктором, кассовый чек и рентгеновские снимки есть.
Литера G
Июль 2023 •
5
Очень душевное место, приятная атмосфера, внимательные официанты, очень вкусные блюда, все, без исключения, что мы попробовали: салат с теплыми баклажанами, рулетики из баклажанов, хачапури, долма, чахохбили, шашлык. Огромное спасибо Анне за отличное обслуживание и за сюрприз: комплимент от ресторана в честь Дня рождения. И, естественно, за скидку ко ДР. Приятно.
Отделение почтовой связи № 195298
Июль 2023 •
5
Мы часто оформляем заказы авито-доставкой. Не успели взять талончик, уже вызывают к окошку. Народа мало, очередей нет. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Очень благодарны за то, что в выходные продлили рабочее время отделения до 21 часа, в рабочее время на почту не успеваем, а выходные- отличное время осуществить все отправки.