Дым 24 Лофт
Январь 2024 •
1
Были с подругами 04.01. с 16:30. Обслуживала официанта Юли (если можно верить имени сотрудника, что не удосужился представиться, сказала, что она неофициально трудоустроена и вообще тут не является сотрудником). Претензии следующий, а их немало: 1) Обслуживание отвратительное, официант вообще не умеет следить за столами. Грязная посуда, неуважительное отношение. 2) Официант совершенно не знает стоп листа. О том, что в меню нет смузи я узнала через полчаса, когда ВЫЛОВИЛА ее и напомнила о смузи, о котором благополучно забыли. 3) Мы бронировали стол, но на середине брони нас попросили пересесть, даже изначально не оповестив о том, что стол после нас забронирован. Хотя у нас тоже была бронь! И за наш стол посадили двоих! 4)в заведении холодно. 5) официант не реагирует на кнопку вызова. Звонили раз 7, не меньше. 6)На просьбу принести книгу отзывов, нам поступил отказ: "У нас ее нет". И уголка потребителя нет. Почему? - Потому что. 6) Пытались предложить нам оплатить переводом или наличными. Проблемы с терминалом. Ну ладно, связь может не ловить. Но больше похоже на мимо кассы. Всегда ходили в данное место, но этот раз будет явно последним. Максимально неприятное посещение… Единственная радость- кальян. Спасибо кальянщику!