Gadget сервис 42
Август 2023 •
1
Ужасный сервис!!!!!! Пришли с проблемой: перестал работать один наушник. Их сделали, но выглядело очень печально и ужасно: вынесли наушники с обрезанными проводами, и вновь проведёнными какими-то помятыми разных цветов проводами от розеток(?). Причина была в том, что отпаялся проводок и произошло замыкание, но никто нас не предупреждал, что будут обрезать провода, да ещё так неаккуратно (ощущение, будто просто кусачками откусили). Отдали 2 000р. Через пару минут заметили: у наушников не работает сенсор, вернулись. Мастер сказал, что вообще туда не лазил и не знает почему так произошло, но попробует разобраться и позвонит. После этого нам никто не звонил, приходилось самим. Но мастера постоянно не было на месте: они говорят звонить завтра или чуть-чуть попозже (когда как), либо мастера нет на рабочем месте, то у него выходной, он отъехал, он заболел, то его просто нет. После того как мы лично приехали нам всё же сказали, что заказали какую-то деталь и ждут доставки. Два месяца ждали. Они деталь ставили, но ничего не работало. Ждали-ждали, уже устали и попросили собрать и вернуть нам наушники. Мастер предложил вернуть 1 000р и отдать наушники как есть. Они сказали, как соберут, позвонят и снова очень долго ждали, пока уже не поставили перед фактом что приедем, и как-то быстро они смогли их собрать. Когда мы приехали забирать наушники мастер к нам не вышел. Один наушник издавал странные шумящие звуки, мастер что-то переделал, потом попросили поменять местами подушечки, так как они были надеты неправильно, потом у нас возник вопрос почему один наушник не складывается во внутрь, а они забыли предупредить, что он теперь неподвижен, а провода всё также торчали со всех сторон. Тысячу всё же вернули, но мы в ужасе, пришли с одной проблемой, нам её конечно исправили, но добавили несколько новых. Мы сами решили починить их, заметили отсутствия шлейфа для сенсора, а также еще пару деталей, шлейф нам вернули, а те детали пообещали поискать, но нас опять обманули. Фото после ремонта