Светлана Ходукина
5
1
подписчик
0
подписок
7,4к
просмотров
Очень плохо, администрация, наладьте, пожалуйста, процессы.
Окошко экспресс не работает, сломан компьютер, персонал бедолаги что-то там в стрессе бегают, срываются на клиентов, недовольные. Заказы готовятся очень медленно.
Ходили в эту школу, в целом все было ок, дочери нравилось, это было самое важное. Внезапно поменялся тренер, на очень молодую хамоватую девочку, которая после тренировки поднесла руку дочери к моему носу и сказала «еще раз руки будут изрисованы ручкой, на тренировку не пущу». Мы ж не в советском союзе, то же самое можно сказать вполне вежливо.
Решили, что не будем ходить, школ по гимнастике хватает, и даже не жаль оплаченных за этот месяц занятий.
Но не тут то было. Я написала администратору, что больше не будем ходить, пусть отключат нас от ежемесячной оплаты. (Оплату за занятия они автоматически списывают с карты). В чате перестали сначала отвечать на сообщения. По всем телефонам тоже не берут трубку. Итогом даже раньше стандартного времени оплаты 18 числа списывают деньги и за следующий месяц. И везде игнор. Итогом помогла только блокировка и перевыпуск карты.
Короче мягко говоря очень мутная контора, будьте бдительны.
Если администраторы со мной свяжутся и как минимум вернут деньги за мошеннически списанный с моей карты следующий месяц, отзыв уберу.
Стильный интерьер, хорошая детская комната на нижнем этаже. Достойное заведение в районе.
Часто хожу в салон, так как рядом с домом. Сегодня во время педикюра на мое кресло заполз таракан, было сильно неприятно, больше не прийду, не смогу расслабиться.
К мастерам нареканий нет, обычно все хорошо проходило.