Anton Ogibin
3
0
подписчиков
0
подписок
177,6к
просмотров
Отличное место! 17 кранов, холодильник с импортом. Барледи заблаговременно честно сообщает о том, что кухня закроется за полчаса до закрытия бара. Лепешка с сыром и лосось на гриле просто волшебные! Атмосфера очень позитивная и дружественная, готовы рассказать и ответить на любые вопросы.
На окне нет расписания работы. Кругом все работают до 23 и позже. Свет горит, сотрудница есть,окно закрыто.
Стучу, открыла. По-хамски, отказала, сказав, что закрыты.
Попросил показать график работы - не показала.
Звонила владельцу или управляющему. Долго спорили. Голос на том конце трубки сказал, что я все же смогу сделать заказ.
Хотел заказать сыр-бургер, его не оказалось, попросил книгу отзывов ( к слову уголка потребителя у ребят нет - что скажет РПН?).
Снова звонок. Дали книгу. ( мой отзыв был первым - еще один пункт для РПН)
Написал благодарность о клиенториентированности, что согласились меня накормить.
Оставил свой контакт, связи не жду, потомучто руководству глубого нас.. все равно, что о них думают.
Проходняк в переходе.
3 звезды, за то, что не оставили голодным, спасибо. Так было бы 0 звезд.
Никогда не думал, что буду писать плохой отзыв на Фрайдис.
5 лет в компании, в Москве. Всегда думал, что наша сеть одна из наиболее лояльных и клиенториентированых, но , приехав в командировку в Екатеринбург, был крайне разочарован.
Екатеринбург, годод для меня незнакомый, поэтому, освободившись после работы , я решил поехать поесть в проверенный временем ресторан. Показать нынешним коллегам, где я когда-то работал 5 лет, бар с отличным сервисом , кухней и атмосферой.
Яндекс сказал, что ресторан работает до 00, мы и выдвинулись.
Приехав на место в 23:20 мы наткнулись на закрытые двери.
В зале были 2 девушки официанты, которые своими жестами дали на понять, что ресторан закрыт и внутрь мы не попадем.
Вывеска на входе так де говорила о трм, что в четверг Фрайдис работает до 00, но внутрь мы так и не попали.
Очень стыдно было перед коллегами! Помню, как мы даже без 1 минуты пускали гостей и не держали их перед закрытыми дверьми. Пускай и кухня уже была закрыта, но в шоте мы никому не отказывали! А тут просто уткнулись в закрытые двери и двух веселящихся официанток.
Пришлось ехать дальше, в Буковски. Сервис на уровне, открыты, дружелюбны и приветливы!
Никогда бы не подумал, стыдно.
