Планета здоровья
Январь 2025 •
1
Очень странная аптека. Заказываем один препарат через приложения, потому что так намного дешевле и именно в этой аптеке дешевле, в самой аптеке этот же препарат в 2 раза дороже. Все фармацевты этой аптеки отпускали без рецепта, а сегодня одна из них, видимо нарвались на главную, принципиально при всех громко требует рецепт. Рядились, рядились с ней. Не продала, аргументировав, что камера пишет и ей будет штраф за продажу без рецепта. Получается ей будет, а другим нет. Пришлось идти в другую аптеку, где на этот препарат рецепт не требуется, но дешевле, чем в этой (но недешевле, чем в приложении, а на карте при выборе аптеки для доставки этой аптеки нет). Мы прекрасно понимаем, что за заказ через приложение аптека получает маленький процент, если вообще ничего не получает, поэтому вывод: аптеке невыгодно отпускать препарат по заказу, им нужно, чтобы купили у них. Ещё был случай: через справочную аптек нашли в наличии препарат дешевле в этой аптеке, чем в других. Приходим, а фармацевт говорит, что у них его нет, но есть другое, но дороже. Начались разборки, дошло до того, что уже почти пришлось звонить в справочную аптек жаловаться, как тут же она сказала, чтобы мы туда не звонили и поплелась искать то, что нам нужно. Нашла. Продала. Ещё частые случай втюхивания ненужных БАДов и прочей лабуды. Пришла за таблетками нимесулида по заказу, так начали зачем-то уточнять кому покупаю, зачем покупаю, что именно болит, а потом ещё пытаться продать гель или мазь нимесулид. Я понимаю персонал так показывает свою компетентность (и, видимо, на камеру это отыгрывают), но мне это ваша псевдозабота не нужна, продайте именно то, что мне нужно. У аптеки и так оборот бешеный, люди болели, болеют и будут болеть
Медикам
Декабрь 2024 •
1
Жаль, что это единственное место в городе для прохождения мед.осмотра на водительское удостоверение. Прошла в доврачебный кабинет, сказали подняться на 2-ой этаж оплатить мед.осмотр, оплатила, прихожу обратно, оказывается у меня прописка в Елабуге меньше года и нужно будет делать запрос по прошлому месту прописки для справок психиатра и нарколога. Окей. Оказалось, что это всё платно и ждать от 3-х дней до месяца. Всё бы ничего, но запросы отправляются только по пятницам (а была я там во вторник, и по ощущениям как будто попала в бесплатную поликлинику, где всё по часам и дням). Я пришла в пятницу, говорят, что девушка, которая подаёт запросы в отпуске. Потом подошла другая женщина и сказала, что та девушка вышла из отпуска, позвонила ей и та ответила, что она на месте. Я пришла к ней - там сидит молодая, только после училища особа, которая невнимательно делает свою работу (опущу подробности), сказала, что как придёт ответ - они позвонят. До свидания. Теперь внимание: У НИХ НЕТ МОЕГО НОМЕРА! Я сказала им об этом. Они:"Ой, точно, диктуйте номер"🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️В автошколу меня приняли, потому что я оплатила обучение, а по медосмотру уже прошла в 1-ый день окулиста и ЭКГ. Прошло уже 2 недели, преподаватель спрашивает с меня медосмотр, позвонила в медикам сама, ну мы же все знаем, мало ли не отправили запрос, забыли, или пришёл, а они не звонят, у них же другие дела есть, в трубку нахамили:"Если сказали ждать - значит ждать". Охренительно, 1900р. за медосмотр и 1000р. за эти чёртовы запросы. Вывод: если вы делаете свою работу на отвали и она вам не нравится - уходите оттуда. Люди из-за вас страдают. Сама когда-то в медицине работала, не нравилось, но работа была выполнена на 100, потому что ответственная была и понимала, как важно людям своевременно получить те или иные услуги и помощь