Гидрокомфорт
посёлок Невское • Инжиниринг
Сохранить
Апрель 2025
В 2020-м приобретали и устанавливали фильтры для частного дома, была довольна работой и товаром, поэтому обратилась и в следующем году - проконсультировали и установили электрокотел, проложили контур - котёл до сих пор работает без нареканий. Что касается фильтров: в этом году обратилась с проблемой в сервисный центр Гидрокомфорта - вот это место точно никому не рекомендую: деньги мы возьмем только наличкой, счёт выслать не можем, накладной на работы по замене фильтра и настройке тоже не смогла добиться от менеджера. Абсолютно нет координации между отделами сервисного центра: мы вам этот кусочек сделали, "насосники" - другой кусочек, а почему у вас теперь система не работает - это ваша проблема. То есть острое желание по-быстрому получить деньги с клиента и гораздо большее нежелание разбираться в причинах проблемы, тут даже денег не надо - пишите отказ платить и мы уезжаем. Какой-то явный саботаж со стороны менеджера, которая не дает одному спецу посоветоваться с другим по телефону, когда он в присутствии клиента просит о консультации, хотя определение порядка действий на старте помогло бы избежать проблем. По итогу очень хочу поблагодарить Дмитрия за то, что он не бросил нас в беде и подсказал, что нужно сделать, и сам проверил, что теперь все хорошо, жаль только отличная работа конкретного исполнителя не спасает остальную работу сервисного центра.
Оптика-Экспресс
Калининград • Салон оптики
Сохранить
Октябрь 2024
Три года назад сын забежал в эту оптику, потом я, в этом году настала очередь мужа. Оказалось, что какие-то мудреные линзы ему под заказ, ждать надо, но они пришли и заказ был готов аккурат в его день рождения). Очень понравилось, что постарались найти оптимальную оправу и заставили все перемерить (мягко, но настойчиво), чтобы точно было удобно и радовало. И при получении заставили протестировать, убедились, что все правильно и по разметке, тогда уже оплату взяли.
Квадрат
Киров • Производственное предприятие
Сохранить
Сентябрь 2024
Купили кровать "Мира" 160*200 см в Калининграде. Не знаю, как по качеству металла - выглядит надежно, конструкция мне очень понравилась - лёгкая сборка, качественный крепёж, подробная инструкция, как в Икее - всё в картинках. Не скрипит, не шатается - мы довольны!
Калининградская областная филармония имени Е. Ф. Светланова
Калининград • Оркестр
Сохранить
Ноябрь 2023
Очень понравился концерт - получила огромное удовольствие, даже дирижёр приплясывал) - это прям заряжает! Само здание, конечно, крохотное - в этом и плюс, и минус - атмосфера домашнего уюта - зал небольшой, и, соответственно, толкотня в холле, к гардеробу, хотя одежду выдают очень быстро.
Хранители Памяти
Калининград • Музей
Сохранить
Сентябрь 2023
Для меня это новое место силы и вдохновения - многие экспонаты вызывают восхищение! Для меня - это статуэтка девушки из мрамора и оникса, убегающий сатир с гусятами в подмышках) и восхитительная супница с поросёнком)) Конечно, запомнилась и мебель с наборным рисунком, картины, столик из плитки ручной работы, но этот "поросёнок" просто стоит перед глазами! Хотелось бы больше информации об истории этих вещей, понятно, что в рамках одной экскурсии это нереально. В общем, рекомендую!
Anaberry
Санкт-Петербург • Магазин цветов
Сохранить
Январь 2023
Заказывала первый раз - немного запуталась с формой и не указала номер получателя - написала в чат - оперативно откорректировали. Заказ доставлен вовремя - именинница довольна. Спасибо за праздничное настроение)