Пользовалась, пока не прилетел штраф за мусор в машине. Конечно, мусор (ПАКЕТ) был не мой, я не сделала фото всего салона и всей машины. За три года пользования разными сервисами, такое впервые. Не хотят абсолютно идти на уступки хорошим клиентам
Больше, наверное, нравится работать с теми, кто раздалбывает и без того убитые и засранные машины. Сразу виден стиль работы и качество компании
Хуже обслуживания- я не видела нигде… задержали первый курс на 30 минут. Если бы мы не позвали официанта, который потом ещё 10 минут выяснял где наш заказ (оказалось, что блюдо сгорело), мы бы, наверное, прождали ещё 30 минут. Далее вынесли все же салат, после ещё 20 минут уточнили у 3-х (!) официантов где наши хинкали, ответа не последовало…Решили спросить уже у администратора, он вынес нам с кухни сам хинкали, но не те, которые мы заказывали (я его слепила из того, что было?))). В итоге мы уже попросили счёт за напитки. Хоть их принесли сразу, на этом спасибо (к слову, лимонад оч вкусный).
Очень удивило отсутствие какой либо инициативы от персонала, хотя один из официантов сначала был очень вежлив и обходителен. Администратор с абсолютным безразличием выбил нам чек, даже не извинившись за ситуацию, о скидке или комплименте речи не шло. Видимо, пожелание «хорошего дня» на прощание - его профессиональный максимум.
Косяки случаются у всех, но это безразличие персонала оставило самые «яркие» впечатления. Вроде ресторан позиционирует себя далеко не как забегаловка, хотя даже в простых кафе все пытаются решить проблему гостя.
Короче говоря - максимальное разочарование
Очень приятный интерьер и приветливый персонал, но крайне посредственная еда с кучей петрушки сверху, которая перебивает все вкусовые качества других продуктов… И, в 2021 году - за воду нужно платить(!), а с ужасно грязными туалетами (это отметили все за нашим столом) - стыдно получать премию «лучшего нового ресторана Спб»))
