Останавливались в отеле на 1 ночь. Из плюсов супер расположение - всё в пешей доступности и очень удобная кровать. За это плюс. Арт квадрат в минутах 10. Хороший номер, чисто. Но утром помыв голову обнаружила отсутствие фена:) Потом открыла описание - фен, тапочки, халаты, чай. Ничего из перечисленного и близко в номере не было. Утром написала сообзение оператору...она ответила только спустя 3 (нарисав, что фен был в шкафу- хотя мы по 3 раза все обсмотрели с мужем). Уже не стали ругаться - реально ночевали 1 ночь. Но если оставаться на дольше - такое себе удовольствие выпрашивать все, что заявленно в описании. Также стирались вещи и забыли вытащить из машинки их...они так эти сутки и пролежали в машинке. Итог - расположение топ. Обслуживание не топ. Стоянка платная, но чуть подальше есть бесплатная - проблем не возникло...но нужно учесть, что в выходные много машин. Жалко когда реально хорошие места портят обслуживанием
Ммм одни из самых вкусных завтраков в Казани, прям отличное место...причем во всех филиалах. Только лучше заранее конечно записаться, очень много желающих😊
Записались первый раз в салон в Киты, грумер Алена. Честно скажу с таким хамством столкнулась первый раз. Записались заранее на 15:00. Приехали в 14:55 с котом, для которого и так стресс выезд, оказалась предыдущего клиента ещё не доделали - очень милый огромный пёс. По итогу 40 минут мы ждали под дверью...потом уже в машине сидели кот начал истерить. В итоге собака вышла, мы заходим и оказывается уже следующая после меня клиентка заняла место и мне говорят - подождите пожалуйста. Серъезно? Ну как можно на огромную собаку и маленького кота закладывать одинаковое количество времени? В итоге мы ушли естественно, потом через час примерно мне позвонили с салона - говорят приходите бесплатно, мы не знали что вы по записи, опять вопросы....как это не знали...мы наверно просто так под дверью с котом 40 минут ходили. В общем в такой салон, с таким отношение даже бесплатно не поведу своё животное. Надеюсь салон исправится и будет более клиентоориентированным.