Алексей А.
А
4
0
подписчиков
0
подписок
41,5к
просмотров
Отвратное заведение. Армяне, наверное поэтому цены выше, чем в Дмитрове, Долгопрудном и даже в Москве. По телефону три раза уточняли-одна цена, приехали-в полтора раза больше! Видимо потому что пять-шесть человек обслуживает? Никому не советуем! Потеряли время. В Дмитрове ОДИН мастер быстро и качественно заменил колеса и НАМНОГО дешевле!
Пишут, что работают, но в действительности дозвониться невозможно, мастер мол болеет и тп и тд. Почему не изменить статус, не поставить выходные? Складывается впечатление шарашкиной конторы... Отняли время.
По телефону хотели уточнить режим работы магазина в дни пандемии. В 20 часов 28 минут 05.06. 20., женщина/девушка, взявшая трубку, не представилась, разговаривала грубо, раздраженно. Не дослушав вопрос, бросила трубку. В итоге на пустом месте сумела испортить всей семье настроение... Собирались впервые посетить магазин, но настроения и желания встречаться с подобными сотрудниками уже в стенах этого магазина или просто связаться с ними по телефону больше не возникает!
На днях, решив воспользоваться услугой трейд ин, решили обратиться в автосалон и встретились с дремучей необразованностью сотрудника данной компании по оценке автомобилей. Мало того, что данный работник путает автомобили, так он поспешил уведомить нас, что наше предложение - это откровенный неликвид, и цена ему в их автосалоне 50 тысяч, как максимум, так как ТАКУЮ ЖЕ, как у нас никто за 100 брать целый год не хотел и за полтинник с трудом уговорили и т. д., в то время, как средняя цена нашего автомобиля ну никак не менее 450-500 тысяч! Итог. Лично мы больше в этот автосалон ни ногой! Машина, которую мы хотели приобрести, до сих пор ждет покупателя. Непонятно вот только, что движет вашими сотрудниками - неутолимая жажда наживы, в том числе, на короновирусе или банальный непрофессионализм?
Сегодня, 28 апреля 2020 оставили заявку на ответный звонок по трейд на странице этого автосалона. Перезвонили нам довольно быстро, но мы ничего в трубке так и не услышали. На нашу просьбу перезвонить реакции до сих пор нет и скорее всего не будет, ведь формально звонок клиенту уже сделан, а то что результата ноль судя по всему для сотрудников "золотой звезды" уже мало значимо. Ведь назваться как-нибудь попафосней и позаковыристей для некоторых намного важнее всего остального!))