Ozon
Апрель 2024 •
1
некомпетентный персонал. была в пункте 20 апреля под закрытие. впервые на озон заказала вещи с примеркой, сотрудница пвз все молча отдала и я пошла примерять. когда вышла меня !отчитали!, что вообще-то на примерку отводится 15 минут (о чем меня не предупреждал ни озон во время формирования заказа, ни сотрудник пункта выдачи), что вообще нельзя делать фотографии(??? откуда человек знает что я делала в примерочной и почему вдруг нельзя), выразила явное недовольство, что из 4 вещей я купила только одну, далее демонстративно начала проверять вещи «ведь я могла их подменить». считаю проверку вещей после примерки хорошей практикой, но не в таком тоне))) в данный пункт выдачи больше ничего заказывать не буду
Familia
Апрель 2024 •
1
люблю эту фамилию, но персонал отбивает желание в нее заходить, причем весь - и кассир, и персонал в зале, и охранник. за полчаса до закрытия из магазина начинают «выгонять», охранник каждые пять минут делает обход со словами магазин закрывается, проходите на кассу, кассир делает то же самое добавляя «а то ничего не пробью», а персонал в зале стоит над душой, если вы еще в примерочной за 20 минут до закрытия, не скрывая своего недовольства, да и обсудить вас при вас тоже могут. хочется, чтобы кто-то объяснил сотрудником, что это не окей