14 марта 2025 года отправила сына совершеннолетнего в аптеку Планета Здоровья по адресу г.Кудрово, Каштановая аллея, 2. Два препарата провизор заменил. Пепсан- Р 14саше, заменил на 30 саше и второй препарат Тримебутин на Необутин. Сын пришёл домой и я заметила разницу, обратилась к провизору Терехиной О.И, а после к зав.аптекой Жумабековой Алтынай Манатовне, объяснив, что мне нужны именно те препараты и количество, которое назначил врач. Мне было отказано в возврате денежных средств!
Тогда вопрос? Почему отпустили репептурные препараты без рецепта?
Книгу жалоб и предложений дали после повторной просьбы! Написала свою жалобу и жду ответа от руководства сети аптек! Надеюсь, что решим мирно , без Общества защиты прав потребителей!
На сегодня была запись на Фгдс и колоноскопию под наркозом. Приехала заранее. Прождала 30 минут, никто не извинился...... Была предварительная подготовка ..... К сожалению, не попала..... Развернулась и ушла.
Это говорит, что врач и сотрудник регистратуры неклиентоориентированы!!!!
13 сентября отмечали день рождения! На данный момент находимся в заведении.... Самое отвратительное обслуживание за то количество раз, сколько мы посещали данное заведение. Официант Иван в течение 30 минут нес чай. Ответ: Заболел бармен. Меня, как именинницу не должно это волновать. Очень стыдно перед гостями ..... Два раза не запомнил наш заказ и девочка осталась без горячего..... Пришлось повторно заказывать. Шампанское принес изначально не то.....пришлось делать возврат. На данный момент 23.35, до сих пор не поздравили от заведения.... Пришли в 19.30. Ответ: позже..... Видимо, когда уйдем......
Сколько раз посещали, всегда официантом была Галина. Самый лучший официант! Сегодня обслуживание на 2. Официант Иван. Посоветуй ли я своим друзьям заведение? Ответ: Да! Но, только официантка должна быть только Галина!!!!!!
Сижу в шоке! Как постоянный клиент, я в шоке!!!!!!!
Делала замену теплосчётчика и ГВС через Метрологию. Всё очень быстро и оперативно. Акт забрала в УК, поменяли без присутствия хозяина квартиры ( на этаже находится МОП). Очень благодарна! Рекомендую!
3 сентября 2023 хотела приобрести куртку в ТД "Галерея" Спб. Подошла к кассе, пробивают стоимость другую, в большую сторону. Попросила подойти менеджера. Девушка - менеджер отказалась продать куртку по ценнику, который был указан на куртке. Я подошла с менеджером к сто йке с куртками, где оказалось, аж три варианта.... без ценника, с меньшим ценником ,и с большим. Пришлось отказаться от покупки. Ошибку сотрудника хотели переложили на покупателя..... Противно....Не рекомендую!
В очередной раз Люди любят ( именно на Каштановой аллее,2) не доложили пирожное и чек. С данной ситуацией встречаюсь раз пятый. Когда берешь много, не докладывают. Позвонила в магазин, сказали, приходите, отложим. И так постоянно..... Почему я должна терять свое время , нервы, чтобы потом находить время заехать за одним пирожным. Руководство магазина, обратите внимание, пожалуйста! Это неоднократно!!!
Сервиса в данном банке нет от слова "совсем". Работают непрофессионалы, несколько раз потребовали внести информацию в документ от нотариуса, которая там была. Не видят....читают через строку. 2 мая 2023 года посещала данный банк, должны были проверить доверенность, сегодня 16 мая, до сих пор нет звонка. Свой номер телефона или добавочный номер не оставляют. Просидела в банке почти 2 часа, с документами о наследстве. Руководство!!!!!! Где работу с клиентами, где сервис? Кто будет работать с вашим банком? Не рекомендую!!!
Мы гости из Санкт -Петербурга. Нас пригласили друзья сегодня, 10 апреля 2023 г.посетить данное заведение. Были приятно удивлены сервису и кухне. Спасибо большое! Все очень старались, остались только положительные эмоции. Шашлык из баранины, салаты, хачапури, домашнее вино ..... Всё было очень вкусно! Нас обслуживал очень гостеприимный официант. Спасибо ему большое! С удовольствием оставляем рекомендации посетить этот ресторан всем желающим! Завтра собрались посетить данное заведение семьёй, уж очень нас впечатлил данный ресторан..... Спасибо большое вам за прекрасный вечер!