Даблби
Февраль 2025 •
1
Из- за девушки бариста портится вся атмосфера и желание покупать , можно добавить какого- то радушия или улыбки?
ЗооОптТорг.рф
Февраль 2025 •
1
Все бы ничего, Но! Задержали заказ на два дня, а был заказ корма для собак, без которого не обойтись , специально рассчитываешь дату доставки! А в итоге такое! Еще и с пеной из рта перекладывают ответственность на Яндекс доставку! Вы организуете доставку вашей продукции и в это только ваша вина, ужасный не профессионализм! В качестве извинений самостоятельно ничего не предложили, пришлось выпрашивать. После моего вопроса предложили промокод на скидку, но он у меня уже есть, попросила оператора уточнить может есть какие - то другие опции , но она стала спорить и доказывать что это единственный вариант, даже не уточнила у руководства! Оператор Алина, если вам не нравится ваша работа, уходите! Не занимайте чье- то место, перебивать и спорить с клиентом это не профессионально! Никакой клиентоориентированности! Как просто вы потеряли постоянного клиента, даже не пытались как-то исправить ситуацию