Семен Денисов
4
0
подписчиков
1
подписка
215,5к
просмотров
Заказывал две лодки себе и ещё две для друзей. Общее впечатление на 5 звёзд.
Плюсы:
- качество. Безусловно, производитель о нем заботится и держит его на высоком уровне (без замечаний эксплуатирую лодки с 2022 года);
- гарантия и сервис. В случае выявления дефектов, или пожеланий по модернизации, идут на встречу и не просто решают вопрос, а делают это наилучшим образом для клиента;
- широчайший модельный ряд;
- стоимость. Бывает, что кто-то делает плдобное дешевле, но только если на коленке. Здесь обоснован каждый рубль цены, учитывая материалы и комплектацию.
Минусы:
- сложное общение с менеджером через почту. А общаться приходится;
- сроки изготовления - никогда не знаешь, сколько точно. Но если обозначить что нужно к конкретной дате, приложат все усилия;
- не всегда корректное описание на сайте и слишком большое количество моделей, в которых очень сложно разобраться. Зато если разберёшься, то можно выбрать самую подходящую под конкретные задачи.
В общем, рекомендовал, рекомендую и буду рекомендовать.
Во-первых, долгая обработка заказа 503864.
Во-вторых, прислали нож Owl Knife с дефектом режущей кромки. В ответ на мое обращение направили решать вопрос с производителем самостоятельно. Производитель предложил мне за свой счёт отправить нож туда-обратно, чтобы его переточили. Переточили новый нож из коробки за мой счёт 👍
Вернулся с информацией в магазин. Невоспитанный человек, отвечающий в мессенджере голосовыми сообщениями сказал что единственный вариант - возврат. При этом, по правилам магазина, у них есть 10 дней на рассмотрение моего обращения + пересылка + обработка перевода банком = 3 недели я без денег и без ножа. И во всей этой ситуации дискомфортно только мне, хотя косяк производителя и продавца.
Если дорожите временем, нервами и деньгами, делайте покупки в других местах.
Сегодня заказал такси из аэропорта Пулково. Пришло уведомление, что водитель ожидает. Я вышел, машины нет. Звоню, водитель не отвечает. Пишет в чате приложения, дословно: «колесо спустила вызавите другую машину». На улице крепкий минус, а я налегке из Анапы прилетел, замерз, плюс телефон разрядился. Пришлось через досмотр возвращаться в аэропорт, искать возможность зарядить телефон и снова вызвать такси.
Все было бы объяснимо, если бы на прошлой неделе другой водитель также не отменил заказ в том же Пулково, но уже после моих 15 минут ожидания.
По итогу, мои затраты времени, сил, здоровья никто не собирается компенсировать - с претензией меня направляют к непосредственному перевозчику «Taxi.Pilot”.
Вопрос: зачем вообще яндекс, если услуги оказывает другое общество и яндекс вообще ни за что не отвечает? Я уже молчу о безопасности поездок с их водителями на раздолбанных машинах с горящим индикатором check на приборной панели.