Обслуживание в банке ООчень медленное.
В будний день простоять час в очереди, это нормально. Клиентоориентированность отсутствует. Профессионализм ниже среднего. На большинство вопросов может ответь только один человек, который бегает между сотрудниками и помогает. Если есть возможность избежать похода в отделение, воспользуйтесь ей. При этом отделение большое и красивое))
Номер был хороший, но холодный. Холодильник не работал.
Клиентоориентированность персонала ближе к нулю.
Были отдельные сотрудники, которые явно старались, но их единицы.
Завтраки проходят в грязном футкорде торгового центра. Мест на завтраке в зоне отеля не хватает и тебе без зазрения совести предлагают переместиться в общественный фудкорт.
С зонами отдыха беда.
Лобби бар сразу на входе, и ты сидишь в грязи и на сквозняке.
Румсервис так же не блещет клиентоориентацией и меню скудное.
Общее впечатление, что кадровый голод не меньше 40%
Только в номерах убирались хорошо.