20.05 ни в 9, ни в 10 утра они так и не открылись! Пункт, куда переместят посылки не знает когда их отправят и отправят ли
Сезам
Октябрь 2023 •
5
Супер уютное место, отличный сервис. Вкусная кухня.
В зале чисто, быстро обслуживали стол
Замечательное место
Всем рекомендуем. Особенно для компаний. Душевно посидели
Сметанин хлеб
Сентябрь 2023 •
5
Спасибо большое хозяину Андрею за супер завтрак, вышло 600 р за круассан, кофе, яичницу с беконом и 2 порции блинчиков со сгущёнкой
Мы с мужем в восторге, отличный сервис и было очень вкусно
МосОптика
Февраль 2023 •
1
Мне видно не повезло... пришли в сеть с мужем после работы. Хотела проконсультироваться какие линзы лучше, чтобы дома прочесть внимательно и заказать непосредственно в этой сети. Тк очки ношу постоянно. С порога нам стали говорить, что обязательно нужно брать с защитой от монитора, ок, согласились, стала спрашивать разницу между Германией и Кореей. Внятного ответа не было. Мол, Германия лучше. Постоянно говорила фирмы и названия модификаций линз. Так быстро, что трудно понять. Особенно, когда не знаешь. Чем Германия лучше не понятно.
Не задавала кучи глупых вопросов, но уже через 3-4 минуты мне сказали, мол, читайте на сайте, мой рабочий день закончен. И открыла передо мной тетрадь, мол, изучайте. А что за символы, я не поняла. Я вель пришла в салон, чтобы проконсультироваться со специалистом. А сайт я бы посиотрела, выбрав 2-3 фирмы. В итоге ушла ни с чем. В 20:06 консультантсказал, что его рабочий день закончен.. Оптика до 21:00. Всмысле??? И это сервис. Заказывать, конечно, не буду тут. Позвонила в оптику, где лелала линзы. На телефоне все объяснили, ращницу, нюансы. Оформила заказ. Поеду в другой район города, где уже не живу. Но сервис там лучше.
Спасибо, что показали что такое ужасный сервис!)
РЕСО-Гарантия
Октябрь 2022 •
5
СПАСИБО Трусовой Ирине Викторовне за шикарный сервис!
Джонджоли
Июль 2022 •
1
Возможно, нам попалась такая смена. Эту сеть активно советовали, как замечательную кухню и сервис. Мы очень долго ждали официанта. Попросили менеджера позвать его. Обсуживал Нурсултан. Он соизволил через 10 минут после этого появиться. Принял заказ. Менеджер после нашего заказа сказал, что кухня не справляется и ждать хачапури 50 минут. Кухня не успевает, тк готовит на доставки. Изначально попросили напиток безо льда. Официант ответил, хорошо, но будет меньше. Без проблем. Приносит со льдом((
На всем протяжении визита мы наблюдали картину, когда беременная девушка официант ругалась с кухней. Да и другие официанты считали это нормой. И тоже выясняли отношения. Также и менеджер находил поводы портить отношения с официантами (не сргласилась на просьбу отнести посуду в мойку) вот оно мне надо наблюдать конфликты, придя в ресторан? Официанты неуклюже роняли посуду в зале. Разочарованы кухней, совершенно не стоит своих денег. Нас огорчило полное безразличие к нам. Грязная посуда стояла с нами весь вечер. За все выше перечисленное мы не готовы давать чаевые. Единственный вопрос остаётся "отчего такой сервис и кухню мы получили в 9 вечера?".
Годовщина подпорчена. В этот ресторан мы больше не придём. В вашу сеть, возможно, тоже.
С уважением, гости ресторана.