Марина Ц.
3
0
подписчиков
0
подписок
19,8к
просмотров
Добрый день!
Очень редко пишу отзывы, но тут накипело...
Начну с того что при заселении молодой человек на ресепшен очень, ну прям очень предлагал (за дополнительную плату) переселиться в другой номер.
Мы отказались и пошли заселяться в тот номер, который был.
К сожалению, в номере не закрывалась дверь, не было полотенец и не работал телевизор. Вызвали мастера, чтобы исправить проблему с дверью, ждали очень долго (примерно около часа) , но наконец-то он пришёл и проблема так и осталась. В итоге нам поменяли номер.
Номер поменяли, но...
На картинке всё красиво, но когда по факту заселяешься видишь всё недостатки - абсолютно убитые номера, не работает кондиционер, всё очень грязное, полотенца не меняют, а ванная - это вообще отдельная тема...
В общем, первое впечатление об отеле было испорчено сразу...
Они позиционируются себя как 5*, но тут и 3* будет лишку...
Что касается питания - с этим всё в порядке, нам хватало, алкоголь льётся рекой (для кого это важно).
Ну океан, получилось так, что практически весь отдых нельзя было купаться...
Солнышко светило, но практически всегда были тучи и всё это сопровождалось сильным ветром...
В общем, кому не важен комфорт в плане номера, отель подойдёт, но советую очень хорошо подумать, прежде чем его выбирать...
Отдыхали в отеле с 18-25.08.2024.
Отличный спокойный отель, очень отзывчивый персонал, много русского персонала, который был готов ответил на всё вопросы и помочь.
Еда разнообразная, очень вкусная.
Ежедневная уборка номера, замена полотенец и белья thankfully for revi for assist
Заказали роллы, сказали что время ожидания 60 минут, по факту привезли почти через 3 часа...
Когда озвучила претензию девушка откровенно нахамила...
Никаких скидок не предоставили...